Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9766322/?puid=188834

Work experience

Менеджер з продажу

from 03.2017 to now (9 years 2 months)
Інтернет-магазин, Київ (Роздрібна торгівля)

Розглядаю виключно віддалений формат роботи.

Маю практичний досвід повного циклу роботи з клієнтами: від першого контакту до закриття угоди та супроводу замовлення. Орієнтуюсь на результат, швидко включаюсь у процеси та ефективно працюю в динамічному середовищі.

Ключові компетенції:
• Обробка вхідних звернень (дзвінки, месенджери), професійна консультація та доведення клієнта до покупки
• Оформлення замовлень із сайту та соціальних мереж (Viber, WhatsApp, Telegram, Instagram)
• Робота в 1С: створення та наповнення товарних позицій, підготовка фото і продаючих описів
• Взаємодія з постачальниками, контроль залишків та актуальності товару
• Повний супровід відправок, включаючи міжнародні (Укрпошта, Нова пошта)

Відзначаюсь відповідальністю, уважністю до деталей та системним підходом у роботі. Вмію працювати самостійно та приймати рішення в межах своєї зони відповідальності.

Для оперативного зв’язку — Viber.

Education

КПІ

Хімічні технології та інженерія, Київ
Higher, from 2013 to 2018 (5 years)

Knowledge and skills

• Робота із запереченнями
• Наполегливість
• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Користувач 1С
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Неконфліктність
• Уважність
• Відповідальність
• Чесність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Продаж продовольчих товарів
• Контроль цінників
• Старанність
• Знання стандартів обслуговування
• MS Excel
• Організованість

Additional information

Відповідально ставлюся до будь-якої роботи.
Готова вчитися.
Хочу, щоб працювати можна було з будь-якого міста, країни.