Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9804370/

Work experience

Менеджер з надання кредитів

from 10.2014 to now (11 years 7 months)
Фінансові установи, Суми (Фінанси, банки, страхування)

Підбір, проведення співбесід та найм персоналу.
​Адаптація та навчання персоналу.
​Контроль та ефективність роботи команди .
Прийняття рішень щодо видачі кредитів та оцінка ризиків.
​Контроль збору платежів та робота з дебіторською заборгованістю.
​Виконання планових показників команди.
Консультування та супровід клієнтів.
​Вирішення конфліктних та нестандартних ситуацій.Клієнтоорієнтовність .
​Контроль якості обслуговування. Контроль підписання пакету документів ,роз'яснення по складеному договору .
Психологічна підтримка клієнтів та персоналу . Робота з ПК , є початкові поняття про роботу з касовим апаратом , легко та з задоволенням навчаюсь новому .

Education

СумДПУ

Соціальна педагогіка та практична психологія, Суми
Higher, from 2006 to 2010 (4 years)

Кваліфікація бакалавра педагогічної освіти , соціального педагога .

Additional education and certificates

Цифрова освіта Дія

2026 рік

Всеосвіта, " Організація ефективної діяльності соціального педагога в закладі освіти "

2026

Knowledge and skills

• Якісне виконання обов'язків
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Відповідальність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Саморозвиток
• Організованість
• Чесність
• Привітність
• Оперативність
• Ведення документації
• Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю права кат В та власний автомобіль.
Майстерно використовую штучний інтелект для автоматизації офісної рутини та підготовки текстів. Вмію знаходити будь-яку інформацію в інтернеті за лічені хвилини з обов'язковою перевіркою.