Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and address.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/986191/?puid=273839

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 12.2021 to 06.2025 (3 years 6 months)
AFK, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Реєстрація та консультація клієнтів на сайті. Обробка первинної документації, контроль документації. Активна співпраця з клієнтами, підвищення продажу партнерів (система B2B). Робота з Новою поштою: повернення, оформлення претензії, переадресація. Робота з постачальниками та інвойсами. 24/7 звʼязку з клієнтами, вирішення спірних питань. Ведення соціальних мереж.

Менеджер з продажу, бухгалтер по первинній документації та работа в1С8/7

from 12.2016 to 08.2018 (1 year 8 months)
ОллБуд, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Продаж будівельних матеріалів, пошук машин для доставки, супровід доставки. Внесення до 1с8 - 1с7 . Оформлення прибуткових, видаткових накладних, ведення каси, зведення, акти звірок, оплати через інтернет банкінг, закриття первинних документів

Менеджер із збуту, помічник керівника

from 05.2013 to 01.2017 (3 years 8 months)
Спецбуд, Киев (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

Продаж/консультація будматеріалів, організація доставки, пошук транспорту, оформлення заявок, робота в 1с.

Продавець-консультант

from 06.2012 to 03.2013 (9 months)
ТЦ ВМБ, Киев (Роздрібна торгівля)

Святкове пакування, продаж

Страховий агент

from 02.2012 to 06.2012 (4 months)
Євроасістанс, Київ (Фінанси, банки, страхування)

Робота ПК.
Пошук інформації в Інтернеті.
Обдзвон клієнтів.
Консультація клієнтів за телефоном.
Спілкування із проблемними клієнтами.
Робота із документацією.

Офіс-менеджер

from 05.2011 to 07.2011 (2 months)
Ріалдрузі, Киев (Нерухомість)

Зустріч клієнтів, прийом дзвінків, дотримання порядку в офісі, постачання офісу необхідною канцелярією, розміщення реклами на сайтах та газеті. Допомога безпосередньо самому керівнику

Торговий представник

from 05.2010 to 12.2010 (7 months)
Еліт, Киев (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Робота із накладними.
Перевірка наявності товару у магазині.
Спілкування з клієнтами.
Прийом та оформлення замовлення.
Розширення майданчика для товару
Дотримання порядку на торговому майданчику/перевірка якості товару

Секретар

from 05.2007 to 09.2007 (4 months)
Фенікс, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Зустріч клієнтів.
Прийом дзвінків.
Робота з ПК та офісною технікою.
Дотримання порядку в офісі.
Робота з документами.

Education

КСУ

Международные отношения, Киев
Unfinished higher, from 2007 to 2011 (4 years)

Knowledge and skills

• Пользователь ПК
• Коммуникабельность
• Ответственность
• Рада
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Продаж B2B
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Russian — fluent
• English — beginner

Additional information

Вітаю! Шукаю роботу, або у вечірній/нічний час. Робота у вихідні також підходить. Працювати я буду вдома, приладдя для роботи маю. З Вас сама робота;)
Я вважаю себе відповідальною та цілеспрямованою людиною. Готова до нової інформації, та швидко навчаюсь. Іноді звісно "гальмую" в силу навантаження, аде з другого разу все розумію ;)
Поважаю місце де працюю та для мене важливо так би мовити - любити, свою роботу. Важливо "влитись" в коллектив - для комфортної роботи в подальшому.
Розгляну всі пропозиції, окрім ХОЛОДНИХ дзвінків - тому що я хочу працювати вже з теплою базою. Холодні дзвінки мені важко вдаются - це вже перевірено.