Юлія

Оператор call-центру, 19 000 UAH

Considering positions:: Оператор call-центру, Оператор служби підтримки, Фахівець роботи з клієнтами, Чат-менеджер
Employment type:: full-time, part-time
Age:: 24 years
City of residence:: Dnipro
Ready to work:: Buchach, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9861979/

Work experience

Фахівець роботи з клієнтами

from 04.2024 to now (1 year 4 months)
Ліки Є, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Оператор call-центра

from 01.2024 to 04.2024 (3 months)
Лікую, Дніпро (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Інший досвід — HoReCa, логістика, торгівля

from 09.2018 to 02.2023 (4 years 5 months)
Інше, Дніпро (Приватні особи)

Education

Академія "Ніколь"

Візажист, Дніпро
Specialized secondary, from 2018 to 2019 (1 year)

Гімназія 7

Нікополь
Secondary, from 2007 to 2018 (11 years)

Knowledge and skills

Здатність до навчання
Знання стандартів обслуговування
Прийом вхідних дзвінків
Комунікабельність
Чесність
Здійснення вихідних дзвінків
Ведення CRM
Продаж медичних товарів
Обробка гарячих заявок
Пунктуальність
Гарна дикція
Робота із запереченнями
Неконфліктність
Доброзичливість
Адаптивність
Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Розглядаю лише віддалену роботу.
Комунікація - через Telegram/Viber (дзвінки можу пропустити)
Спеціалістка, з понад 1 роком досвіду у віддаленій роботі з клієнтами в медичній сфері. Вмію працювати з CRM, гарячими заявками, продажами та запереченнями. Орієнтована на результат, ціную комфорт клієнта та якість сервісу.