Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Продавець-консультант

from 10.2019 to 02.2026 (6 years 5 months)
Бутик швейцарських годинників "Rolex" (lux-сегмент), Київ (Роздрібна торгівля)

Робота з продукцією lux-сегменту
Зустріч клієнтів
Ознайомлення з історією бренду Rolex, знання усіх колекцій та технічних характеристик годинників, ознайомлення з актуальним асортиментом бутика і новинками бренда. Виявлення потреб клієнта. Оформлення покупки. Проведення обліку, прийом товару, оформлення залу та вітрин бутику.

Старший продавець

from 03.2013 to 09.2019 (6 years 7 months)
Ювелірний бутик "Otrada" (lux-сегмент), Київ (Роздрібна торгівля)

Робота у бутику рівня lux-сегменту, в якому представлені найвідоміші світові бренди ювелірних прикрас, годинників та аксесуарів. Надання повної консультації клієнтам відносно наявного асортименту в бутику. Знання історії та стилістики, колекцій, кожного бренду, що був представлений в бутику. Оформлення вітрин бутика з урахуваням пропорцій та стилістик задля презентації прикрас з якомога вигіднішої позиції їх краси. Участь в івентах та презентаціях, допомога у організації їх проведення. Безпосередня усасть у тісному спілкуванні з клієнтами, ведення особистої клієнтської бази, індивідуальний підхід до кожного клієнта, допомога у підборі виробів, орієнтуючись на запити клієнта та його уподобання. Персоналізована робота з кожним клієнтом. Замовлення нових колекцій,спираючись на сучасні тренди та тенденції моди, а також оформлення індивідуальних замовлень для клієнтів. Ведення кассової дисципліни, робота з програмою 1С, знання розрахунково-кассових операцій.

Продавець-консультант

from 03.2010 to 05.2012 (2 years 3 months)
Київський ювелірний завод "КЮЗ", Київ (Роздрібна торгівля)

1. Прийом товару /оформлення залу та вітрини магазину
2. Проведення інвентарізацій
3. Замовлення нових колекцій
4. Консультація клієнтів, допомога у відборі речей, завершення та оформлення покупки
5. Інкасація виручки магазину
6. Ведення кассової дисципліни та документації

Регіональний менеджер

from 08.2008 to 03.2010 (1 year 8 months)
Ювелірний магазин Діамант, Львів (Роздрібна торгівля)

1. Прийом товару /оформлення залу та вітрини магазину
2. Проведення інвентарізацій
3. Замовлення нових колекцій
4. Консультація клієнтів, допомога у відборі речей, завершення та оформлення покупки
5. Ведення клієнтської бази
6. Ведення кассової дисципліни та документації
7. Ведення звітності по обігу товару
8. Проведення інкасації
9. Відкриття нових точок по Україні
10. Підбір та навчання персоналу

Продавець-консультант

from 03.2007 to 08.2008 (1 year 6 months)
Бутік одягу "Air Field" ТЦ "Мандарин", Київ (Роздрібна торгівля)

1. Прийом товару /оформлення залу та вітрини магазину
2. Проведення інвентарізацій
3. Замовлення нових колекцій
4. Консультація клієнтів, допомога у відборі речей, завершення та оформлення покупки
5. Ведення клієнтської бази
6. Ведення кассової дисципліни та документації

Адміністратор готелю

from 02.2004 to 10.2007 (3 years 9 months)
Аеросвіт-Курорт СК "Форос", АР Крим, Форос (Готельно-ресторанний бізнес)

1. Прийом звінків /конскльтація туристів щодо інфраструктури готельного комплексу/ надання основних та додаткових послуг.
2. Прийом заявок на перебування номерів та їх обробка
3. Проведення операцій по розміщенню/виселенню відпочиваючих
4. Надання додаткової інформації
5. Ведення кассової дисципліни та документації

Education

Київський університет туризму, економіки і права КУТЕП

Готельно-ресторанний бізнес і туризм (спеціальність "готел'єр"), Київ
Higher, from 2002 to 2007 (5 years)

Additional education and certificates

Тренінг, тема:"Введення розкішного обслуговування" Innovation luxury consulting

2016

Тренінг, тема:"Етапи продажів та презентація товару" КЮЗ

2010

Knowledge and skills

• Доброзичливість
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Знання стандартів обслуговування
• Продаж ювелірних виробів

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average
• German — beginner

Additional information

Досвід у сфері продажів більше 15 років, включаючи сегмент luxury (12 років у сукупності). Персоналізована робота з клієнтами, яка передбачає індивідуальний підхід. Маю чуття до розпізнання уподобань та побажань покупців, їх смак. Є великий досвід у замовленні нових колекцій, з урахуванням маркетингу та аналізу асортименту запитуваного (актуального) товару, з урахуванням гаданого прибутку.
З особистих якостей: вміння спілкуватися з клієнтами на дипломатичному рівні, уважний підхід до запитів, стресостійкість/вміння вирішувати конфліктні ситуації з подальшим позитивним відгуком клієнта, робота на високий результат, працьовитість, організаторські навички.