Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9891164/

Work experience

Адміністратор в салон

from 11.2024 to 05.2025 (6 months)
The Blonde, салон краси, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Обов’язки:
•Зустріч клієнтів, запис на процедури, ведення розкладу майстрів
•Контроль чистоти та порядку в залі, забезпечення комфортної атмосфери
•Робота з касою, облік товарів, замовлення витратних матеріалів
•Ведення комунікації в соцмережах, відповідь на повідомлення та коментарі
• Продаж косметики із залу

Досягнення:
•Збільшила кількість повторних записів клієнтів завдяки високому рівню сервісу
•Оптимізувала графік майстрів, що дозволило збільшити кількість записів на 15%
• Підвищила середній чек завдяки доп.послугам та продажам косметики
•Підвищила лояльність клієнтів через активну комунікацію та турботу про сервіс

Адміністратор

from 12.2023 to 06.2024 (6 months)
Салон краси, Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

Зустріч та розрахування клієнтів.
Робота у CRM системі
Консультація по процедурах, що надає салон.
Продаж та консультація по товарах косметики, що є у наявності.
Інвентаризація та звітність.
Введення інстаграм сторінки.
Спілкування із клієнтами у різних месенджерах.
Підтримування та слідкування за чистотою у салоні.

Адміністратор спорткомплексу

from 09.2023 to 12.2023 (3 months)
S&G, Ірпінь (Краса, фітнес, спорт)

Консультація постійних та нових відвідувачів залу.
Продаж абонементів, ведення каси та підтримування порядку в спорткомплексі

Супервайзер

from 09.2021 to 06.2023 (1 year 9 months)
BH CHF (Готельно-ресторанний бізнес)

Менеджер з продажу

from 01.2021 to 04.2021 (3 months)
Ранок, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Консультування клієнтів по зацікавивших їх нішах. Оформлення замовлень
• Гуртові продажі
• Ключові клієнти
• Продажі в кол-центрі

Консультант стиліст

from 10.2020 to 01.2021 (3 months)
Lipar, Хмельницький (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Це була одна із найцікавіших робіт на яких я працювала, з якої я отримала цікавий досвід; в першу чергу це була робота, що навчила шукати ще кращий підхід до жіночої статі та знаходити із жінками спільні бачення та доходити до спільних рішень. Так як працювавши консультантом- стилістом у одному із брендових магазинів жіночого одягу основною метою було, знайти правильний підхід до клієнта та максимально виконати клієнтські запити.

Менеджер з продажу

from 05.2019 to 09.2019 (4 months)
Lidex.pro, Хмельницький (Краса, фітнес, спорт)

Консультація клієнтів по продуктах здоров’я та краси у телефонному режимі
Оформлення замовлень
• Інтернет-продаж
• Продажі в кол-центрі
• Гуртові продажі

Education

Хмельницький Національний університет

Готельно-ресторанна справа, Хмельницький
Unfinished higher, from 2016 to 2018 (2 years)

Additional education and certificates

Бровист

3 дні 2019рік

Лашмейкр

2 дні 2019рік

Бровист

3 дні 2022рік

Ламімейкер

1 день 2022рік

Ламімейкер

2 дні 2023рік

Knowledge and skills

• Корекція брів
• Акуратність
• Ламінування вій
• Фарбування вій
• Ведення соціальних мереж
• Ламінування брів
• Ботокс для вій
• Beauty Pro
• Класичне нарощування вій
• Дисциплінованість
• Самостійність
• Клієнтоорієнтованість
• Неконфліктність
• Пунктуальність
• Організованість
• Комунікабельність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• Polish — advanced

Additional information

Чудово знаходжу спільну мову з людьми. Відчуваю людей та їх настрій.
Легко іду на контакт

ХОБІ:
Книги
Вивчення та пізнання нового
Творчість

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
цілеспрямована, енергійна, легка на підйом, впевнена у своїй справі, комунікабельна особистість, що знає що хоче. Відкрита до нових знань та нових навичок.
Не конфліктна та вмію залагоджувати конфліктні ситуації. Вважаю, що до будь якої людини можна знайти правильний підхід.