Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9898041/

Work experience

Дірект-менеджер (онлайн-продажі) жіночої білизни

from 02.2023 to 02.2026 (3 years)
Інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Основні обов’язки:
• опрацювання вхідних повідомлень у Direct (Instagram, Telegram, TikTok)
• консультація клієнтів щодо моделей, розмірів, посадки та догляду за білизною
• підбір комплектів відповідно до індивідуальних параметрів клієнта
• закриття заперечень, робота з сумнівами
• оформлення замовлень та передача їх у CRM / на склад
• контроль оплат та відправок

Досягнення:
• виконання плану продажів
• формування бази постійних клієнтів
• стандартизування відповідей, що скоротило час обробки заявки
• збільшення конверсії допродажів

Education

Національна академія внутрішніх справ

Право, Київ
Higher, from 2019 to 2023 (4 years)

Knowledge and skills

• Ввічливість
• Пунктуальність
• Стресостійкість
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Відповідальність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Здатність до навчання
• Уважність