Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9898251/

Work experience

Career break

from 04.2024 to 01.2026 (1 year 10 months)
Relocation

Перерва в трудовій діяльності у зв’язку з вимушеним виїздом за кордон

Direct-менеджер

from 02.2023 to 03.2024 (1 year 2 months)
Інтернет магазин дитячого одягу "Фасолька", Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних заявок

Робота з клієнтами (консультації, супровід, утримання)

Приймання та оформлення замовлень

Додаткові продажі (upsell, cross-sell)

Викладення товарних позицій

Ведення акаунту в Instagram

Організація розіграшів, промокодів та маркетингових акцій

Співпраця з дропшиперами та координація замовлень

Менеджер з продажу

from 02.2022 to 01.2023 (1 year)
Інтернет магазин дитячого одягу Капітошка, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних заявок

Робота з клієнтами (консультації, супровід, утримання)

Приймання та оформлення замовлень

Робота з сайтом (оновлення інформації, контроль замовлень)

Ведення комунікації у Viber та Telegram

Налаштування та використання чат-ботів для автоматизації обробки заявок.

Менеджер з продажу

from 02.2015 to 05.2022 (7 years 4 months)
We_love_kids, Львів (Роздрібна торгівля)

02/2015 – 05/2022 | ФОП – менеджер з продажу / постачальник дитячого одягу (Україна)
Самостійно займалася закупівлею, постачанням та продажем дитячого одягу на українському ринку. Працювала з оптовими постачальниками з Туреччини та України, вела повний цикл продажів — від залучення клієнтів до обробки замовлень і післяпродажної комунікації.

Основні обов’язки та навички:

активні продажі та робота з клієнтами

ведення переговорів з постачальниками

формування комерційних пропозицій

організація та контроль замовлень

налаштування онлайн-реклами та просування товарів

аналітичне та підприємницьке мислення, робота на результат

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Робота з клієнтами
• Активний продаж
• Ведення онлайн-чатів
• Просування в Instagram
• Direct manager
• Налаштування Telegram-ботів
• SMM
• Копірайтинг
• Налаштування таргетованої реклами