Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Facebook.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/9918816/

Work experience

Head of customer support

from 06.2019 to 07.2023 (4 years 1 month)
Укртелеком, АТ (Телекомунікації, зв'язок)

Education

University of Kyiv

Business Administration, Київ
Higher, from 2014 to 2019 (5 years)

APTECH

Diploma in Computer Science, All Ukraine
Higher, from 2012 to 2013 (1 year)

Knowledge and skills

• Пунктуальність
• Прийом вхідних дзвінків
• Ведення CRM
• Ms
• Windows
• Mozilla
• Google chrome
• Communication
• Work
• Word
• Fast
• Fast typing
• Programming
• Graphics
• Design
• CRM
• Web
• Amigo
• Internet
• BASIC
• Уважність
• Уміння працювати в режимі багатозадачності
• Перша лінія підтримки
• Друга лінія підтримки
• Zoho CRM
• Conflict settlement
• Email client
• Receiving incoming calls
• Making outgoing calls
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Гарна дикція
• Саморозвиток
• Обробка гарячих заявок
• Goal oriented

Language proficiencies

English — fluent