• PRO

Світлана

Клієнт-менеджер

Employment type:
full-time
Age:
52 years
City:
Kharkiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Оператор ПК

from 04.2025 to 07.2025 (3 months)
ТОВ "КАР ІНВЕСТ", Харків (Транспорт, логістика)

Робота з ТТН, з документами, робота в Ехеl. Внесення даних.

Диспетчер

from 01.2025 to 04.2025 (3 months)
ТОВ Миттєва, Львів (Транспорт, логістика)

Обробка документів в 1С УАТ, робота з програмою Віалон.

Інспектор відділу кадрів

from 08.2024 to 10.2024 (2 months)
ТОВ ЛХПК, Львів (Харчова промисловість)

Хлібопекарський комплекс в с. Оброшине. Прийом на роботу, внутрішнє переведення, відпустка, звільнення. Лікарняні, перевірка робочих листів та табелів, видача довідок, розробка інструкцій. Робота в 1С УПП, 1С ЗУП, M.E.Doc.

Оператор гарячої лінії

from 11.2023 to 08.2024 (9 months)
ЦІТ МВС УКРАЇНИ ДУ, Львів (Державні організації)

служба екстреного реагування 112, швидке реагування на запити населення західного регіону України, тісна співпраця з 101, 102, 103 та 104.

Оператор інформаційного контакт-центру

from 11.2022 to 08.2023 (9 months)
НК ТЧХУ, Львів (Неприбуткові, благодійні та громадські організації)

Гаряча лінія, консультування стосовно послуг ТЧХУ. Надання психо-соціальної підтримки.

Менеджер з продажу

from 01.2021 to 03.2022 (1 year 2 months)
ООО Кодерлайн, Львів (IT)

B2B, продаж 1С продуктів, навчальних курсів. Супровід клієнта від реклами до покупки, подальша підтримка клієнта. Робота в 1С CRM, 1С Документообіг.

Оператор call-центра

from 05.2018 to 09.2020 (2 years 4 months)
Ван Колл Центр, ООО, Львів (Телекомунікації, зв'язок)

Продаж БАДів, вхідна лінія, B2C, робота з CRM.

Лаборант хімічного аналізу

from 06.2011 to 05.2018 (6 years 11 months)
Канівводоканал, Канів (Послуги для населення та бізнесу)

Комунальні послуги, контроль якості питної води в хімічній лабораторії: забір зразків, обробка, фіксація даних в журналах, надання зворотнього зв'язку, приготування реактивів.

Диспетчер

from 09.2010 to 06.2011 (9 months)
МХП, ПрАТ, Канів (Транспорт, логістика)

Відправка водіїв у рейс, оформлення документів. Прийом водіїв з рейсу, оформлення документів, робота в 1С.

Інженер-технолог

from 04.2009 to 06.2010 (1 year 2 months)
Канівводоканал, Канів (Послуги для населення та бізнесу)

Моніторинг та розробка технології очистки каналізаційних вод.

Головний спеціаліст відділу з призначення пенсій

from 03.2006 to 10.2008 (2 years 7 months)
УПФУ в Канівському район, Канів (Державні організації)

Призначення пенсій, соціальних допомог, виплат. Консультації. Робота в 1С. Була нагороджена почесною грамотою УПФУ в Черкаській області в 2007 р.

Лаборант з вищою освітою

from 09.2003 to 10.2004 (1 year 1 month)
Канівська міськрайонна лікарня, КДЛ, Канів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)

Клініко-діагностична лабораторія, відділ серології. RW, мазки, групи крові, частково загальний аналіз крові, частково біохімія, частково кал і моча. Відбір та аналіз. Фіксація у журналах.

Лаборант

from 04.2001 to 12.2002 (1 year 8 months)
Канівський природний заповідник, Канів (Освіта, наука)

Моніторинг та охорона навколишнього середовища.

Education

КНУ ім. Тараса Шевченка

Біологічний, біолог, з правом викладання, Київ
Higher, from 1992 to 1997 (5 years)

Additional education and certificates

Основи комп'ютерної грамотності

2003 р.

Knowledge and skills

  • Переписка в чатах
  • Пунктуальність
  • Ведення CRM
  • Неконфліктність
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Прийом вхідних дзвінків
  • Здійснення вихідних дзвінків
  • Робота в 1С
  • Впевнений користувач ПК
  • Робота в Excel
  • Стресостійкість

Language proficiencies

Russian — fluent

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: