Тамара

Резюме

П.І.Б.: Пришко Тамара Миколаївна
Контакти: т. Моб. [open contact info](look above in the "contact info" section), [open contact info](look above in the "contact info" section)
Особисті дані:
Дата народження: 01 травня 1990р.
Місце проживання: 49083, м.Дніпро, вул.Дарницька, 9/43
Сімейний стан: одружена

Досвід роботи:
05.2018 р.- 03.2022 - школа англійської мови « Skyeng »
Профіль організації: освіта.
Посада: Менеджер групи викладачів.

Обов'язки:
1. контроль виконання основних процесів у навчальній діяльності викладачів;
2. робота з розкладом:
робота з CRM системою викладачів та учнів;
контроль за дотриманням академічної дисципліни (відпустки, заміни, звільнення);
3. супровід та контроль навчання викладачів;
4. контроль за KPI викладачів. Робота з викладачами щодо їх досягнення;
5. ведення статистичної звітності за своїми викладачами;
6.надання допомоги у вирішенні питань, що виникають у викладачів, в рамках наявних інструкцій та регламентів;
7. робота зі зверненнями інших підрозділів компанії, пов'язаними з викладачами та їх навчальною діяльністю у школі;
8. контроль якості послуг, що надаються викладачами. Облік оцінок учнів та, за необхідності, прослуховування записів уроків, за якими є претензії та робота з викладачами щодо усунення виявлених недоліків;
9. контроль за своєчасним викладенням записів уроків, у разі проведення їх не на платформі школи (виняток);
10. участь у проектах, спрямованих на покращення операційної діяльності та підвищення KPI;
11. інформування викладачів про новини школи.

04.2013 р. – 03.2018 р. «ПАТ Промінвестбанк»(м. Дніпро)
Профіль організації: банківська діяльність.
консультант фінансових послуг.
Обов'язки:
-активний пошук та залучення потенційних клієнтів;
- виконання плану продаж;
- Участь у маркетингових заходах, стимулювання продажів;
- Проведення презентацій, ділових переговорів;
- участь у зарплатних проектах (видача карток, оформлення документації).

04.2012 р. – 03.2013 р. ПП «Єгоров» (м. Дніпропетровськ)
Профіль організації: оптова та роздрібна торгівля оптики
Посада: менеджер;
Обов'язки:
- взаємодія з оптовими та роздрібними покупцями, робота з новим персоналом магазину, організація торгівлі торгової точки, робота з сайтом магазину (наповнення, редагування), розміщення реклами, ведення складського обліку, вирішення організаційних питань.

- 08.2011 р. – 09.2012 р. ТОВ «Тріоптика» (Дніпропетровськ)
Профіль організації: роздрібна торгівля оптикою
Посада: продавець-консультант
Обов'язки: - консультування клієнтів, ведення складського обліку, прийом та викладення товару.

Освіта: вища
- 2007-2013р. Дніпропетровський державний аграрний університет, спеціальність: "Менеджмент організації та адміністрування", кваліфікація: менеджер підприємств та організацій.

Знання мов: українська, англійська (Pre-intermediate), російська.

Додатково про себе:
- вільне володіння ПК: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, PC Project, Tableau,Jira, Help desk,Slack;
SQL базовий рівень.
- досвід роботи з оргтехнікою

Особисті якості: комунікабельність, відповідальність, порядність, гнучкість, стресостійкість, уміння та бажання навчатися, уміння працювати в колективі, цілеспрямованість, старанність.
Українська – fluent;
Англійська – intermidiate;
Польська – elementary;
Росыйська - – fluent.