Карен

РЕЗЮМЕ
Аракелян Карен Едуардович
Дата народження: 21 вересня 1991 року.
Сімейний стан: Одружений, є дитина
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Електронна пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ДОСВІД РОБОТИ:
ПриватБанк:
20.10.2013 - 10.07.2014 - Оператор продаж в ПриватБанку
10.07.2014 - 20.08.2015 - Оператор-консультант в ПриватБанку
20.08.2015 - 10.09.2017 - Оператор-консультант у VIP-контакт-сервісі ПриватБанка
11.09.2017 - 20.05.2018 - Помічник старшої зміни у VIP-контакт-сервісі ПриватБанка
11.09.2018 - 20.10.2019 - Старший зміни у VIP-контакт-сервісі ПриватБанка
Монобанк:
18.11.2019 - 01.01.2020 - Фахівець напрямку сервісу "Напрямок сервісу"
02.01.2020 - 17.03.2021 - Фахівець з консьєрж-сервісу "Напрямок сервісу"
18.03.2021 - 20.01.2022 - Старший фахівець з консьєрж-сервісу "Напрямок сервісу"
21.01.2022 - 05.04.2022 - Старший фахівець з консьєрж-сервісу "Напрямок з
обслуговування власників преміальних карток"
06.04.2022 - 28.07.2023 - Провідний фахівець з консьєрж-сервісу "Напрямок з
обслуговування власників преміальних карток"
ОСВІТА:
Вища. 2009 - 2014 - Дніпродзержинський Державний Технічний Університет
Кафедра "Облік і аудит"
МОВИ:
Українська (вільно)
Російська (вільно)
Англійська (Intermediate)
ДОДАТКОВІ НАВИЧКИ:
- Високий рівень комунікативних та лідерських навичок.
- Ефективне управління командою та спроможність мотивувати співробітників до
досягнення результатів.
- Відмінне розуміння потреб преміальних клієнтів та здатність надавати
персоналізоване обслуговування.
- Вміння ефективно працювати в стресових ситуаціях та швидко приймати рішення.
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ: Відповідальний підхід до вирішення нестандартних ситуацій;
логічне мислення; вміння працювати в команді; пунктуальність, відповідальність за
прийняті рішення. Стресостійкість.