Справочный центр > 10 самых популярных

Я не могу зайти в свою учетную запись. Что делать?

Если появляется ошибка «Неверная эл. почта или пароль»

Убедитесь, что вы правильно вводите адрес эл. почты и пароль, с которыми вы зарегистрированы на сайте Work.ua. Проверьте язык ввода и регистр (например: пароли «WORK», «Work» и «work» системой воспринимаются как разные пароли). Если вы все проверили, но ошибка «неправильная пара логин-пароль» продолжает выпадать, — воспользуйтесь ссылкой «Забыли пароль».

Если никакой ошибки не выпадает, но войти не получается

Попробуйте очистить Cookies в браузере.

  1. Перейдите по ссылке https://www.work.ua/cc/.
  2. Нажмите кнопку «Очистить cookies».
  3. Попробуйте снова войти (авторизоваться) по адресу https://www.work.ua/jobseeker/login/.

Если после этого проблема не решится, попробуйте воспользоваться другим браузером (Mozilla Firefox, Opera, Google Chrome и т.д.)

См. также: Мне не приходит подтверждение эл. почты, что мне сделать?

Был ли этот ответ вам полезен?

Не смогли найти ответ? Спросите у службы поддержки!