Вакансия от 22.11.2016

Специалист технической поддержки

8000 грн

Компания:
Вебчойс   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость, готовы взять студента

Описание вакансии

Находимся в районе метро «Осокорки» (рядом «Новус»)

  • понимание работы DNS;
  • знание протоколов UDP, TCP/IP, FTP, HTTP, SMTP, POP3, DHCP;
  • основ HTML, CSS, PHP, MySQL, Telnet, Apache
  • понимание принципов работы хостинга
  • знание английского, на уровне — достаточном для перевода публикаций
  • грамотный русский (украинский), как письменный так и устный

Приветствуются:

—  опыт работы с хостингом (со стороны провайдера),

—  создании баннеров (работа в графических редакторах)

Условия работы:

Полная занятость. Офис. 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00 (выходные — суббота и воскресенье)

Обязанности:

Поддержка клиентов:

  • — письменно на вопросы клиентов (тикеты);
  • — по Skype (как письменно так и на звонки);
  • — в онлайн чате;
  • — по телефону
  • — по эл. почте.

Обработка заявок клиентов в админ панели (обучим).

Сопровождение сайтов компании:

  • — поддержка блога (перевод и рирайт новостей);
  • — поддержка страниц в социальных сетях.

Общение (письменное) с американской поддержкой при помощи JIRA (на англ. языке).

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте