Сеть Ланет
Вакансия от 20.02.2017  

Специалист контроля качества в контакт-центр

5000 грн

Компания:
Сеть Ланет   
Контактное лицо:
Владислава Кривенкова
Телефон:
0675582421
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года

Описание вакансии

Интернет-провайдер «СЕТЬ ЛАНЕТ» приглашает в свою команду специалиста контроля качества работы операторов технической поддержки.

Обязанности:

  • Осуществление контроля качества работы операторов технической поддержки: прослушивание звонков, анализ и оценка разговоров с абонентами.

Требования:

  • Опыт работы на аналогичной должности или оператором call-центра;
  • Знание принципов построения сети TCP / IP, работы протоколов dhcp, tcp; навыки настройки сетевого соединения в системах Windows, популярных почтовых клиентов, популярных браузеров, Firewall.
  • Грамотный, четкий украинский и русский языки;
  • Быстрая обучаемость, аналитические способности, внимание к деталям, ответственность.

Мы предлагаем:

  • График работы: с ПН по ПТ с 9:00 до 18:00, СБ, ВС — выходные;
  • Достойную и стабильную заработную плату 4500−5000 грн.;
  • Официальное трудоустройство и полный социальный пакет;
  • Профессиональную команду, обучение, поддержку и любую необходимую литературу;
  • Комфортный современный офис рядом с метро Сырец.

Ждем Ваши резюме с пометкой «специалист контроля качества работы операторов технической поддержки» [отправить резюме]

Отправить резюме

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте