КредитМаркет
Вакансия от 20.05.2017

Специалист по работе с письменными обращениями клиентов

Компания:
КредитМаркет   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года

Описание вакансии

В связи с активным ростом компании, в главный офис требуется специалист по работе с письменными обращениями клиентов.

Основные обязанности:

• Работа с заявлениями клиентов, урегулирование жалоб, подготовка официальных ответов

• Назначение ответственных подразделений по работе с заявлениями, контроль выполнения сроков их рассмотрения

• Принятие решений по заявлениям в рамках своих должностных обязанностей

• Коммуникация с подразделениями главного офиса и сетью отделений компании

• Контроль наличия оригиналов заявлений

Требования:

• Опыт работы в сфере обслуживания клиентов (банки, финансовые компании, страховые компании)

• Клиентоориентированность

• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

• Грамотная речь и письмо, свободный русский и украинский язык

Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, навыки делового общения, умение быстро и самостоятельно принимать решения

Мы предлагаем: обучение, официальное трудоустройство с первого рабочего дня и полный социальный пакет, удобное расположение офиса (центр города, около метро Олимпийская), молодой и дружный коллектив, работу в динамично развивающейся компании, перспективы карьерного роста.

Присылайте развернутое резюме с желаемым уровнем оплаты труда. [отправить резюме]

067 243 80 17 Марианна

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте