Вакансия от 14 февраля 2018

Менеджер по качеству обслуживания покупателей

Компания:
Фора, ООО    VIP 
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
опыт работы от 2 лет, высшее образование

Описание вакансии

Функциональные обязанности:

  • Усовершенствование системы управления обслуживанием покупателей
  • Улучшение уровня обслуживания
  • Усовершенствование стандартов обслуживания
  • Участие в подготовке обучающих материалов
  • Участие в обучении персонала
  • Интеграция инструментов измерения уровня обслуживания покупателей
  • Анализ показателей уровня обслуживания

Требования к соискателю:

  • Успешный опыт разработки и внедрения стандартов обслуживания
  • Знание английского языка выше среднего уровня будет преимуществом
  • Высшее образование (предпочтительно маркетинг, менеджмент, экономика, социология)
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office)
  • Хорошее знание украинского языка

Личностные качества:

  • Отличные аналитические способности
  • Системное мышление
  • Организованность и самостоятельность
  • Ответственность и нацеленность на результат
  • Ориентированность на покупателя
  • Коммуникабельность

Компания предлагает:

  • Интересную работу в успешно развивающейся компании
  • Достойное вознаграждение за отличные результаты работы
  • Официальное трудоустройство
  • Медицинскую страховку
  • Компенсацию проезда и использования мобильной связи
  • Рабочее место: г. Киев (наличие командировок по магазинам)

Ждем Ваше резюме!

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.