Вакансія від 15 січня 2020

Администратор (аэропорт)

Цитрус · VIP
Роздрібна торгівля; більше 1000 співробітників

Одеса

Колесник Светлана
Показати телефон

Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Опис вакансії

В компанию «Цитрус» — первую украинскую специализированную сеть магазинов гаджетов и аксессуаров, в связи с расширением, открыт конкурс на замещение вакансии «Администратор».

Требования:

  • высшее, неоконченное техническое образование
  • английский приветствуется

Необходимые навыки и умения:

  • опыт работы в сфере обслуживания
  • опыт работы с проблемными клиентами
  • управления персоналом
  • знание ПК на уровне уверенного пользователя
  • владение программами Word, Excel, PowerPoint, 1C8, 1C7
  • навыки в области разработки и внедрения бизнес-процессов, обучения персонала, эффективного управления персонала

Обязанности:

  • контроль по выполнению функциональных обязанностей каждым сотрудником отдела
  • ведение кассовой отчетности, проведение внутренних ревизий
  • определение приоритетов и постановка задач по повышению качества обслуживания клиентов
  • разработка процессов и схем работы отдела
  • участие и помощь во всех процессах работы службы (горячая линия, обработка отзывов клиентов, возвраты)
  • контроль качества обслуживания клиентов персоналом сети
  • отчетность по выполненной работе отдела
  • планирование и улучшение рейтинга компании

Условия работы:

  • график работы: 5/2
  • официальное оформление, соц. пакет
  • возможность профессионального развития
  • сплоченная молодая команда

Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.