Вакансия от 13.10.2017

Сервис-менеджер

Компания:
Gunter & Hauer 
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 2 лет

Описание вакансии

Требования:

1) Досвід роботи з побутовою технікою на аналогічній посаді від 2-х років;

2) Освіта: вища або середня технічна освіта;

3) Знання офісних програм.

Условия работы:

  • офіційне працевлаштування та стабільну заробітну плату;
  • роботу в дружньому, професійному колективі;
  • офіс в 10 хвилинах пішки від ст. м. Льва Толстого, Університет;
  • п’ятиденний робочий тиждень;
  • можливість кар'єрного зросту.

Обязанности:

1) Знання та вміння пояснити характеристики та функції товарного ряду;

2) Практичні навички підключення та установки вбудованої техніки;

3) Первинна діагностика та визначення незначних причин поломки;

4) Комунікація «сервіс-менеджер — клієнт — сервіс-центр». Контроль виконання процесу;

5) Ведення обліку запчастин для ремонту обладнання;

6) Робота зі скаргами та претензіями клієнтів, залагодження конфліктних ситуацій;

7) Налагодження роботи по регіонах з сервісними центрами, укладення договорів.

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте