Вакансия от 15.11.2017

Руководитель контакт-центра

Компания:
скрыто

Описание вакансии

Крупнейшая компания, которая занимается оптовой продаже сантехнических изделий и товаров для дома приглашает в свою команду Руководителя отдела дистанционных продаж

— 8 лет на рынке;

— филиальная сеть по Украине;

— более 2000 человек в команде

Как понять, что нам подходите именно Вы:

— Обязательно! опыт работы на аналогичной руководящей должности в системных национальных торговых компаниях;

— опыт управления командой около 60 человек (в непрямом подчинении);

— знание процессов, стандартов, KPIs продающего контакт-центра;

— ответственность, увлеченность своим делом.

Чем собственно предстоит заниматься:

— управление командой: постановка целей, оценка работы, развитие и мотивация персонала. Итог — выполнение плановых показателей по продажам;

— управление качественными показателями работы контакт-центра;

— разработка обучающих программ, обучение сотрудников техникам переговоров и убеждения, работа с возражениями

— анализ работы контакт-центра, разработка и внедрение предложений по повышению эффективности работы отдела.

Что мы предлагаем взамен:

— официальное оформление и социальные гарантии согласно КЗоТу;

— своевременная заработная плата + бонусы;

— возможность повышать свой профессиональный уровень за счет компании;

— честность, прозрачность в ходе наших партнерских отношений (мы слышим и слушаем и открыты к обратной связи);

— корпоративы, конкурсы и поздравления сотрудников.

Если Вы соответствуете заявленным требованиям —присылайте свое резюме с указанием пожеланий к заработной плате (обязательно).

С нетерпением ждем!

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте