Керт, ООО
Вакансия от 08.12.2017

Менеджер департамента приема и размещения гостей (ночная смена)

9170 грн

Компания:
Керт, ООО   
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

Обязанности:

Координация работы отеля в ночное время:

  • контроль работы департамента приема и размещения;
  • организация работы и эффективное взаимодействие всех служб отеля, контроль работы и своевременность выполнения задач персоналом;
  • знание кассовой дисциплины (контроль закрытия и открытия касс, проверка кассовых книг);
  • помощь персоналу в поселении и выселении гостей;
  • реагирование на жалобы гостей, решение конфликтных ситуаций с целью их устранения;
  • выполнение процедур по подготовке и проведению ночного аудита;
  • составление отчетов по доходам отеля, сверка всех платежей, осуществленных за день на предприятии;
  • подготовка всей необходимой документации для слаженной и корректной работы всех департаментов;
  • предоставление отчета о работе отеля и качестве обслуживания гостей в ночное время.

Требования:

  • высокий уровень самоорганизации, пунктуальность, ответственность;
  • отличные коммуникативные навыки, умение быстро налаживать контакты с гостями отеля и коллегами;
  • гибкость, толерантность и стрессоустойчивость;
  • способность быстро реагировать на запросы и переключаться между несколькими задачами;
  • Знание Servio HMS будет преимуществом;
  • Грамотная речь, высокий уровень английского языка (второй иностранный приветствуется).

Мы предлагаем:

  • график работы 2/2 (с 21:00 до 9:00);
  • официальное трудоустройство;
  • бесплатное питание и униформа.

Просьба отправлять резюме по адресу [отправить резюме]

телефон (067) 657−47−19 Тарас

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте