Симкорд, ООО
Вакансия от 12 января 2018

Инженер технической поддержки

5000 грн

Компания:
Симкорд, ООО   
Контактное лицо:
Марина Булатова
Телефон:
+380509698459
Город:
Харьков
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
Опыт работы от 2 лет, высшее образование

Описание вакансии

Описание вакансии.

Предоставление консультаций по возникающим техническим проблемам линейки продуктов Компании.

Обработка сообщений системы мониторинга.

Поиск причин возникающих проблем и предоставление решений и рекомендаций.

Анализ обращений и консолидация их в проблемы и идеи для развития продуктов.

Наполнение базы знаний технической поддержки.

Требования.

Возраст от 25−30 лет

Опыт работы от 1 года.

Понимание архитектуры ПК, операционных систем и основ функционирования компьютерных сетей.

Будет плюсом: знание языков программирования на уровне написания скриптов.

Понимание принципов работы службы Service Desk.

Умение быстро адаптироваться к изменениям.

Аналитический склад ума.

Самоорганизованность, коммуникабельность.

Способность сохранять спокойствие, стрессоустойчивость.

Грамотная устная и письменная речь.

Условия.

Оформление.

Отпуск.

График работы — посменный.

Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.