Море пива

Вакансия от 20 августа 2018

Администратор технической поддержки

Компания:
Море пива  VIP 
Розничная торговля; больше 1000 сотрудников
Город:
Днепр
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
опыт работы от 1 года, высшее образование

Описание вакансии

Компания «Море пива» — розничная сеть магазинов разливного пива, лидер в своем сегменте и обладатель премии HR бренд 2016 объявляет конкурс на вакансию администратор технической поддержки

Требования:

  • высшее образование;
  • опыт работы с Service Desk или аналогичным ПО;
  • опыт составления договоров подряда;
  • хорошее знание Excel.

Обязанности:

  • Прием звонков и консультация пользователей в телефонном режиме;
  • Диспетчеризация заявок в Service Desk;
  • Соблюдение норм качества для SLA согласно категории инцидента;
  • Учет сим-карт мобильной связи
  • Обслуживание планшетов
  • Взаимодействие с подрядчикам
  • Предоставление регулярной отчетности

Условия работы:

  • широкие возможности для дополнительного обучения и профессионального развития;
  • гибкий график работы;
  • современный комфортный офис, дополнительные мониторы (если необходимо), переговорные комнаты, летняя терраса для переговоров и обеденного перерыва во дворе;
  • организованная бесплатная доставка сотрудников в офис-из офиса, а для тех кто на личном транспорте — бесплатная парковка;
  • офисное кафе предлагает вкусные обеды (меню на выбор)

Присоединяйтесь к молодой команде, реализуйте свои идеи, чувствуйте себя на работе свободно, работайте с лидером, учитесь, перенимайте опыт у профессионалов, ускоряйте темп, готовьтесь к новому.

Системность, которая не давит и демократичность в общении с руководителями. Мы делаем людей лучше, ведь это в наших интересах.


Похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.