Пивденный, АБ
Вакансия от 22 февраля 2018

Ведущий экономист отдела претензионной работы по платежным картам в банк

Компания:
Пивденный, АБ   
Контактное лицо:
Шинелёва Ольга Евгеньевна
Телефон:
048 757 92 87
Город:
Одесса
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
опыт работы от 2 лет, высшее образование

Описание вакансии

Требования:

Высшее экономическое/юридическое образование. Опыт работы по направлению платёжных карт от 2-х лет; понимание сущности банковских операций по платёжным картам; знание нормативных документов, касающихся эмиссии и обслуживания операций по платежным картам, знание английского языка на уровне достаточном для работы с документацией на английском языке; владение необходимыми навыками при общении со «сложными» клиентами.

Условия работы: пятидневка с 9.00 до 18.00, официальное оформление, соц. пакет, офис находится на ул. Краснова. Оклад — 12000 грн.

Обязанности:

  1. Рассмотрение претензий клиентов банка по транзакциям, совершенным с помощью платежных карт (в банкоматах, торговых точках и сети Интернет).
  2. Ведение межбанковской претензионной работы в соответствии с действующими нормативными документами НБУ и правилами Международных платежных систем.
  3. Взаимодействие с Украинским Процессинговым Центром (UPC) по вопросам претензионной работы.
  4. Взаимодействие с международными платежными системами Visa Int. и MasterCard Worldwide.
  5. Взаимодействие со структурными подразделениями Департамента розничного бизнеса и другими подразделениями банка по вопросам претензионной работы.
  6. Подготовка официальных ответов клиентам по результатам рассмотрения претензий.
  7. Подготовка запросов по предоставлению документов в торговые предприятия, обслуживающиеся по договору торгового/интернет эквайринга.
Отправить резюме

Похожие вакансии

Все похожие вакансии


Вакансии в категории
Вакансии по городам

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.