Smart Capital

Вакансія від 14 січня 2019

Бизнес-аналитик, консультант по внедрению CRM

Компанія:
Smart Capital
Телекомунікації, зв'язок; 10–50 співробітників
Місто:
Харків
Вид зайнятості:
повна зайнятість, дистанційна робота
Вимоги:
досвід роботи від 1 року, вища освіта

Опис вакансії

Мы приглашаем бизнес аналитика в нашу команду для внедрения CRM и BPM решений на платформе Terrasoft (bpmonline). Наша компания занимается автоматизацией бизнес процессов в банках, ритейле, FMCG и В2В компаниях

Чем предстоит заниматься:

  • Интервьюирование клиентов и сбор бизнес требований
  • Разработка и согласование концепции/ТЗ внедрения системы
  • Постановка технических задач команде и контроль качества проектного решения
  • Интерфейсная настройка системы
  • Защита и утверждение у клиента реализованного технического решения
  • Согласование бизнес процессов работы с клиентом
  • Обучение клиентов работе с системой
  • Поддержка на этапе запуска проекта, работа с замечаниями, bug репортами

Что мы ждем от Вас:

  • Опыт внедрения ИТ-проектов в качестве аналитика
  • Построение концепции внедрения информационной системы и/или автоматизации нового бизнес-процесса в существующей системе с нуля
  • Проведение обучения и презентаций
  • Сбор требований от заказчика
  • Постановка задач на разработку программных продуктов
  • Опыт ручного тестирования ПО (желательно)
  • Разработка технической и пользовательской документации

Плюсами будут:

  • Быстрая обучаемость
  • Знание нотаций бизнес процессов BPMN

Дополнительные условия:

  • Предусмотрено начальное обучение и знакомство с платформой «с нуля», а также методологий ведения проекта
  • Возможна удаленная работа
  • Повышение зарплаты при переходе по грейдам
  • Самое важное для нас — мотивация сотрудника, желание расти, эффективное решение задач

Схожі вакансії


Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.