4service

Вакансия от 18 мая 2018

Специалист службы технической поддержки

8000 грн

Компания:
4service  
Маркетинг, реклама, PR; больше 1000 сотрудников
Город:
Киев
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
высшее образование

Описание вакансии

МЫ компания 4Service Group и наша миссия УЛУЧШАТЬ СЕРВИС!

Более 15 лет мы занимаемся маркетинговыми исследованиями в области улучшения и построения клиентского сервиса, являясь специализированным провайдером услуг Mystery Shopping (Тайный покупатель) в Восточной Европе, Центральной Азии и ЕС. Наши успехи в этой отрасли признаны всемирной организацией MSPA, действительным членом которой мы являемся уже более 10 лет.

Наши клиенты — ведущие международные и локальные компании, флагманы своих отраслей.

Мы дерзкие и талантливые, не останавливаемся на достигнутом, развиваемся и растем, выводя на рынок новые продукты. Поэтому всегда рады принять в свою команду таких же как мы. Так что не бойся, присоединяйся к нашей команде!

Будем трудиться вместе!

В IT ДЕПАРТАМЕНТ мы ищем СПЕЦИАЛИСТА СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ

Наши ожидания от кандидата:

  • Высшее техническое образование
  • Английский язык на уровне не ниже intermediate
  • Знание ОС Windows, офисных приложений, почтовых программ, программ удаленного администрирования (TeamViewer) на уровне продвинутого пользователя
  • Уверенное знание HTML, CSS; знание основ JavaScript
  • Усидчивость, внимательность в деталям, обучаемость и исполнительность
  • Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь

Круг обязанностей:

  • Техническая поддержка пользователей, консультирование, решение вопросов/проблем (по телефону, электронной почте, Skype или при личном контакте в офисе), которые возникают у сотрудников/клиентов
  • Составление технической документации, написание инструкций
  • Тесное сотрудничество с отделом разработки, составление ТЗ

Мы предлагаем:

  • Работу в международной компании
  • Комфортабельный офис вблизи ст. м. Бориспольская
  • График работы с 9:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 (возможность работать удаленно)
  • Возможность полной реализации своих умений, способностей и амбиций
  • Курсы английского языка для сотрудников компании
  • Дружную и профессиональную атмосферу
  • Рыночный уровень оплаты труда

Дорогие кандидаты, с нетерпением ждем Ваших резюме:)

Похожие вакансии


Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.