Метинвест Холдинг

Вакансия от 25 мая 2018

Менеджер по управлению качеством процессов (SAP)

Компания:
Метинвест Холдинг  
Промышленность, производство; 250–1000 сотрудников
Контактное лицо:
Коваленко Наталья Сергеевна
Телефон:
0504770602
Город:
Кривой Рог
Вид занятости:
полная занятость
Требования:
опыт работы от 5 лет, высшее образование

Описание вакансии

Ключевые области ответственности/задачи:

  • Определение областей улучшений в процессах внедрения, сопровождения и развития систем SAP.
  • Организация непрерывного улучшения процессов Центра экспертизы клиента SAP.
  • Определение показателей эффективности процессов Центра экспертизы клиента SAP.
  • Контроль мониторинга показателей эффективности процессов Центра экспертизы клиента SAP.
  • Организация работ по внедрению инновационных решений в рамках процесса развития систем SAP.
  • Контроль выполнения требований регламентирующей документации к качеству процессов внедрения, сопровождения и развития систем SAP.
  • Организация работ по обновлению регламентирующей документации.

Ключевые показатели эффективности:

  • Соблюдение показателей уровня сервиса оказываемых ИТ-услуг для Бизнеса.
  • Выполнение утвержденного плана работ в установленные сроки.
  • Выполнение поставленных мероприятий по повышению эффективности работы по соответствующему процессу.
  • Соблюдение стандартов и нормативов SAP по управлению качеством.

Ключевые компетенции:

  • Аналитические способности, коммуникабельность, концептуальность мышления.
  • Знание английского языка на уровне, достаточном для чтения документации и общения с представителями иностранных партнеров.
  • Умение работать в команде.
  • Нацеленность на результат.
  • Высокий уровень самоорганизации.

Образование — Полное высшее экономическое или техническое образование

Опыт профессиональной деятельности:

  • Опыт работы в сфере информационных технологий обязателен.
  • Стаж работы от 5 лет.
  • Управленческий и индустриальный опыт: от 3-х лет.
  • Опыт работы в сфере внутреннего аудита будет преимуществом.

Основные профессиональные знания и навыки:

  • Знание мировых практик в области применения стандартов ИТ (ITIL, COBIT и др.).
  • Опыт внедрения и развития ИТ-процессов согласно лучшим мировым практикам. (Желательно)
  • Опыт внедрения SAP в крупном Холдинге. (Желательно)

Процент командировок от рабочего времени • 20−30%

Понравилась вакансия?

Каждый день мы можем присылать вам похожие вакансии по эл. почте.