Zone3000, IT-company

Вакансія від 1 липня 2020

Billing Specialist

10 400 грн

Zone3000, IT-company
IT; 250–1000 співробітників

Харків

Повна зайнятість, готові взяти студента. Досвід роботи від 1 року.

Опис вакансії

ZONE3000 — это международная IT компания, главный офис которой в Украине находится в Харькове. Также у нас есть офисы во Львове и Днепре. Мы предоставляем клиентскую поддержку для проектов, которые занимаются регистрацией доменных имен, Web-хостингом и SSL сертификатами (это размещение, хранение и защита информации).

Одним из проектов, с которыми мы работаем, является HOSTiQ. В рамках хостинговой компании HOSTiQ работают три украинских компании, которые продают хостинг, домены и SSL-сертификаты: HOSTiQ.ua, VPS.ua и SSL.com.ua.

Компании HOSTiQ.ua и VPS.ua отличаются своей специализацией на конкретном виде хостинга, а на SSL.com.ua продаются только SSL-сертификаты. Но у всех трех компаний один подход. Самое ценное для нас — это забота во всем, что мы делаем: в удобном продукте, классном сервисе, надежном партнерстве, непрерывном развитии и крутой команде.

В компании сейчас работает около 70 человек.

Хостинговая компания HOSTiQ в Харькове и ее биллинговый отдел ищут ответственного, скрупулезного и коммуникабельного человека со стратегическим мышлением на должность Billing Specialist.

Мы предлагаем:

  • Специализированное обучение, включающее в себя теоретическую и практическую части, которое оплачивается со стороны компании;
  • Доход 400$ в гривневом эквиваленте в месяц;
  • Посменный график, включающий в себя утренние, дневные и вечерние смены (вечерняя смена рассчитана под развоз на такси за счет компании);
  • Опыт работы в IT по международным стандартам;
  • Возможности для карьерного роста и саморазвития;
  • Официальное оформление;
  • Оплачиваемый отпуск и больничные;
  • Удаленную работу на период карантина.

Обязанности:

  • Проверка потенциальных клиентов на мошенничество;
  • Активация заказов клиентов (выполнение необходимого ряда действий для того, чтобы клиент получил услугу для использования или дальнейшей настройки);
  • Консультирование текущих клиентов по расчетно-финансовым вопросам пользования услугой;
  • Взаимодействие с поставщиками услуг для консультирования клиентов в вопросах использования услуги;
  • Взаимодействие с платежными системами для разрешения клиентских вопросов об оплатах, а также конфликтных ситуаций (финансовых претензий).

Требования:

  • Английский язык на уровне Intermediate и выше;
  • Опыт работы с клиентами или в поддержке;
  • Умение работать с цифрами.

Будет плюсом:

  • Экономическое образование.

Плюшки:

  • Занятия английским языком в офисе компании (Speaking Clubs, Grammar Lecture, Boardgames);
  • Оплачиваемые абонементы в спортзал;
  • Футбольная, волейбольная и баскетбольная команды, пинг-понг и другие активности;
  • Корпоративные вечеринки и тимбилдинги;
  • Фруктовые дни, чай, кофе, и молоко с витамином D :)

Интересно? Свяжись с нами любым удобным способом:

Email: [відгукнутися]

Показати телефон — Telegram

Показати телефон — Viber

Показати телефон


Схожі вакансії


Вакансії в категорії
Вакансії за містами

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.