PrivateDev

Вакансія від 12 лютого 2019

Менеджер по поддержке клиентов (чаты)

Оплата за смену + бонус (офис возле м. Осокорки)!

Компанія:
PrivateDev
IT; 50–250 співробітників
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість
Вимоги:
досвід роботи від 1 року

Опис вакансії

Оплата за смену + бонус (офис возле м. Осокорки)!

О нас:

Мы — международная компания, которая строит свой клиентский сервис, основанный на индивидуальном подходе к каждому клиенту. В нашу молодую команду амбициозных и позитивных людей, которых объединяет общая цель, ищем специалистов, способных разделить наши ценности!

Нам нужны активные люди, которые помогут нам построить живой клиентоориентированный сервис!

На что мы смотрим на собеседовании:

  • Знание русского языка (устный и письменный) — обязательно
  • Высшее образование
  • Пунктуальность, стрессоустойчивость
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Уверенное владение ПК
  • Умение грамотно и быстро печатать
  • Коммуникативные навыки

Обязанности:

  • Поддержка клиентов в режиме онлайн (чат)
  • Работа с админкой проекта
  • Обработка и развёрнутый ответ входящей почты
  • Мониторинг рабочей почты по входящим письмам от клиентов
  • Оформление тикетов после диалога в чате с описанием вопроса, по которому обращался клиент

Предлагаем:

  • молодой, дружный и веселый коллектив;
  • график 2 через 2: 2 дня дневная смена с 9:00 до 21:00, затем 2 выходных и после две ночные смены с 21:00 до 9:00;
  • достойная своевременная зарплата;
  • уроки английского от компании;
  • компенсация занятий спортом;
  • оплачиваемый отпуск 30 календарных дней;
  • оплачиваемый больничный 21 день;
  • возможность получить мед. страховку;
  • сладости, фрукты и вкусный кофе/чай;
  • Days off: 7 рабочих дней в год, которые оплачиваются (на решение личных вопросов);
  • комфортные условия работы и рабочая техника.

Схожі вакансії


Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.