Вакансія від 22 лютого 2019

Инженер технической поддержки

9000 грн. Потенциально возможен рост з/п до 15000+

Компанія:
Диалог-Связь Плюс  
Послуги для населення та бізнесу; менше 10 співробітників
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
повна зайнятість, неповна зайнятість
Вимоги:
досвід роботи від 2 років, вища освіта

Опис вакансії

Компания ищет IT инженера для поддержки пользователей.

С чем придется иметь дело:

Аппаратное обеспечение

  • Первичная диагностика аппаратных неисправностей персональных компьютеров, серверов, принтеров и сетевого оборудования. Проведение профилактических работ.

Программное обеспечение

  • Установка системного и базового ПО, его настройка по требованию пользователя.
  • Поддержка работоспособности программных продуктов. Диагностика и устранение проблем в работе
  • Контроль выполнения лицензионных соглашений и лицензионности ПО.

Печать и сканирование документов

  • Настройка сетевой печати и сканирования документов.
  • Решение возникающих проблем при печати и сканировании.

Гарантийное обслуживание техники

  • Отслеживание гарантийных обязательств.
  • Доставка малогабаритного оборудования в сервисные центры для обслуживания по гарантии.
  • Регламентное обслуживание компьютерной техники организации.

Бухгалтерское ПО

  • Оказание помощи в работе с приложениями клиент-банк, M.E.Doc и др.
  • Резервное копирование и обновление

Локальная сеть

  • Сопровождение, настройка и диагностика активного и пассивного сетевого оборудования.
  • Монитор доступности ключевых узлов в ИТ-инфраструктуре компании.

Телефонная связь (IP телефония Avaya)

  • Подключение абонентов и настройка необходимых сервисов, как то: голосовой помощник, перевод звонков, удержание вызовов, кнопки быстрого набора.

Мобильная связь

  • подключение-отключение абонентов
  • активация услуг
  • восстановление сим-карт и т.д.

Дополнительные требования к кандидату

  • базовые знания принципов работы Active Directory
  • базовые знания английского — чтение документации, умение объясниться со службой технической поддержки
  • ответственность, коммуникабельность

Условия работы:

  • работа на постоянной основе

Схожі вакансії


Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.