Вакансія від 17 жовтня 2019

Менеджер поддержки клиентов (ночная смена)

Компанія:
EvoPlay VIP
IT; 250–1000 співробітників
Місто:
Київ
Вид зайнятості:
неповна зайнятість, готові взяти студента
Вимоги:
досвід роботи від 1 року

Опис вакансії

EvoPlay — международная IT компания, ведущий разработчик комплексных решений и продуктов для игровой онлайн-индустрии — в поисках кандидата на позицию Client Support в свою дружную команду.

Требования:

  • Уровень знания английского языка — от Upper intermediate и выше.
  • Знание ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Опыт работы в поддержке клиентов от 1 года.
  • Умение работать с большими объёмами информации и готовность учиться.
  • Коммуникабельность.
  • Усидчивость.

Задачи:

  • предоставление квалифицировано консультационной помощи по технической и финансовой части продуктов с использованием каналов коммуникации: онлайн чат, телефон;
  • передача запросов для решения технических и финансовых трудностей пользователей и получение обратной связи с целью последующего информирования пользователей;
  • информирование о выявленных проблемах или ошибках на поддерживаемых ресурсах.

Условия работы:

  • Конкурентная заработная плата.
  • Комфортный офис и рабочее место.
  • График работы — ночные смены (с 23.00 до 9.00, 5тидневка) с перспективой перехода на удаленную форму сотрудничества.
  • Возможность профессионального и карьерного роста.
  • Соц.пакет, 100% оплата отпусков и больничных.
  • Бесплатные уроки английского языка (3 часа в неделю).
  • Кофе, фрукты, печеньки в офисе.

Направляй резюме, мы ждем тебя в своей команде!


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.