Вакансія від 20 лютого 2020

Аналітик програми лояльності

Нова Пошта, ТОВ · VIP
Транспорт, логістика; більше 1000 співробітників

Київ, Столичне шосе, 103.
16 км від центру · На мапі

Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Опис вакансії

Компанія «Нова Пошта» — лідер у сфері експрес-доставки по Україні відкриває вакансію АНАЛІТИК ПРОГРАМИ ЛОЯЛЬНОСТІ

Основні вимоги:

  • Вища технічна або економічна освіта.
  • Аналогічний досвід роботи від 2х років;
  • Досвід роботи з сегментами B2B, B2C (E-Comm) та в західних компаніях (Мобільний зв’язок, сфера послуг, FMCG, рітейл, логістика) — буде перевагою;
  • Знання ІТ-рішень впровадження програм лояльності;
  • Володіння Excel на просунутому рівні (зведені таблиці, формули, макроси);
  • Досвід роботи з CRM системами;
  • Базові знання MS SQL, Tableau;
  • Базові знання діджитал аналітики та взаємодії діджитал інструментів з CRM системами;
  • Вміння опрацьовувати великі масиви даних;
  • Навики структурування даних, виділення основного та візуалізація важливої інформації;
  • Досвід в сфері аналізу кампаній та прогнозування;
  • Навички аналізу поведінки та відтоку клієнтів;
  • Вміння узагальнювати аналітичну інформацію, визначати причинно-наслідкові зв’язки;
  • Знання англійської мови рівня pre-intermediate розглядається як перевага.
  • Особисті якості — орієнтованість на результат, стратегічне бачення, наполегливість, аналітичний склад розуму, високі комунікаційні навички, проактивність, готовність бути гнучким, скрупульозність.

Функціональні обов’язки:

  • Формування статистичних та аналітичних звітів по програмі лояльності;
  • Аналіз ключових KPIs програми лояльності з підготовкою рекомендацій до аналізу;
  • Побудова дашборду програми лояльності;
  • Прогнозування та оцінка ефективності кампаній;
  • Формування масиву даних з бази даних згідно критеріїв, надання рекомендацій з приводу підбору сегментів;
  • Аналіз поведінкових моделей із застосуванням алгоритмів data mining, включаючи lifecycle, RFM, Leaky Bucket, Кластеризація;
  • Відслідковування поведінкових трендів програми лояльності;
  • Контроль даних щодо програми лояльності, що розміщені в пов’язаному ПО;
  • Відслідковування та попередження нетипових дій;
  • Побудова гіпотез та проведення А/Б тестів;
  • Участь в тестуванні ПО та формування запитів у разі некоректної роботи;
  • Взаємодія з усіма учасниками процесу та опрацювання запитів.

Ми гарантуємо:

  • Повні соціальні гарантії згідно КЗпП України (у тому числі офіційний дохід, оплачувані відпустки — 26 к.д., лікарняні та відрядження);
  • Навчання за рахунок компанії та перспективу професійного зростання;
  • Амбіційний молодий колектив професіоналів, який завжди допомагає в досягненні результатів;
  • Медичне страхування за корпоративною програмою;
  • Графік роботи: пн-пт 9.00−18.00;
  • Локація: 10 хвилин від м. Видубичі;
  • Корпоративний транспорт до офісу, безкоштовна парковка;
  • Корпоративну кухню в офісі з кавою та чаєм.

Якщо Вас зацікавила дана вакансія і Ви відповідаєте вимогам, будь ласка, направляйте резюме з очікуваним рівнем доходу на пошту: [відгукнутися]


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.