Вакансія від 22 вересня 2020

Support manager, менеджер по работе с входящими клиентами

17 000 – 27 000 грн
Ставка - 600$ + бонусы

A-Play · Агенція
Пошук персоналу, HR; менше 10 співробітників

Київ

Повна зайнятість, дистанційна робота. Досвід роботи від 1 року.

Опис вакансії

FINMAP.ONLINE — сервис учета финансов бизнеса для предпринимателей. Онлайн-инструмент, который позволяет легко вести учет денег своей компании, избавиться от хаоса и по одному клику получать необходимую аналитику для принятия правильных управленческих решений.

Вот несколько фактов о нас:

  • пользователи сервиса в 12 странах;
  • более1 000 клиентов за 2 года;
  • мы выиграли в конкурсе и являемся участниками акселератора 500 Startups (погугли, Тебе понравится);
  • молодая и компактная команда;
  • амбициозные планы покорения рынков Южной Америки и Африки.

Мы ищем крутого Support-менеджера к себе в команду.

Начнем с того, что получишь Ты:

  • Ставка на ИС 400$, далее — 600$ + бонусы от допродаж;
  • Наша сотрудница в прошлом месяце заработала 1 000$, Ты сможешь зарабатывать также;
  • Удаленная работа — Ты можешь работать в любой точке Украины, от Тебя только ноутбук и стабильный интернет или 4G;
  • График: Пн-Птн, с 09:00 до 18:00, но Твоя задачав обязательном порядке отвечать в чаты и в нерабочее время (это можно делать с телефона);
  • Мы за постоянный рост и развитие, в 2019 году на обучение каждого сотрудника было выделено 300$;
  • Ты сможешь прокачать свой английский, т.к. будешь работать с клиентами из разных стран;
  • Мы считаем все показатели. У нас прописан аватар клиента, средний чек, вилка чека, NPS;
  • Ты будешь работать с очень крутым «экологичным» продуктом — мы помогаем малому и среднему бизнесу становится лучше.

Уже хочешь работать в команде? Прямо сейчас оставляй резюме и мы с Тобой свяжемся!

Сразу начистоту, мы обязательно хотим видеть в Тебе эти 2 качества:

  • Целеустремленность — у Тебя должны быть четкие материальные и нематериальные цели, план и конкретные действия для их достижения. У нас работают «достигаторы», которые управляют своей жизнью, а не плывут по течению;
  • Настойчивость и упорство — нам важно, чтобы Ты получал кайф от ответа «Нет», он должен Тебя вдохновлять на достижение поставленных целей. Любая проблема для Тебя — это не проблема, а «часть пути к успеху».

Это все просто просто великолепно, носо своей стороны для нас важно, чтобы у Тебя был очень хороший ПИСЬМЕННЫЙ АНГЛИЙСКИЙ. Твои ЗАДАЧИ:

  • Совершить 60 эффективных касаний с клиентами (звонки более 30 секунди переписка), которые обращаются в техническую поддержку;
  • Демонстрация продукта клиенту через Teamviewer (2−3 в день);
  • Повторное касание с клиентом после демонстрации возможностей продукта;
  • Прозвонить тех, кто отказался от продукта (15 звонков в день);
  • Вносить информацию по каждому клиенту в CRM.

Результат, который я от Тебя жду в первые 3 месяца — ежемесячное выполнение планов.

Если Ты мечтаешь зарабатывать много — отправляйсвое резюме и уже на следующей неделе мы вместе сделаем первые шаги к высоким результатам и Твоей хорошей з/п.

Наш сайт — https://finmap.online/

Инстаграм собственника — instagram.com/alexsolovei


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.