Technical support specialist (night shift)

TrackEnsure — это продуктовая IT компания, которая разрабатывает программное обеспечение в сфере логистики, трекингового бизнеса, складского учета и финансов. Комплекс решений, который мы создаем, позволяет нам растить профессионалов и развивать бизнес наших партнеров уже более 5 лет. Наша команда состоит из 3х направлений разработки, большой команды саппорта, отдела продаж и аналитиков. Весь процесс создания проекта происходит внутри одной компании.

Сейчас нас уже 300 человек и мы не ограничиваем свой рост.

Наши офисы находятся в Николаеве, Одессе и Киеве.

Если тебя заинтересовали наши вакансии и ты хотел бы присоединиться к нашей команде, не сомневайся и отправляй резюме на почту [відгукнутися].

Что от Вас?

• Свободное владение русским и разговорным английским
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК
• Знание и опыт работы с офисными программами
• Общительность, вежливость и доброжелательность

Будет плюсом

• Умение свободно говорить, писать деловые письма

• Готовность изучать новые технологии

Обязанности

• Телефонное общение с заказчиками/пользователями нашего продукта — мобильного приложения (с русскоязычными клиентами и носителями английского языка)
• Тех поддержка клиента в телефонном режиме

Мы предлагаем

• Обучение (стажировка) онлайн.

• График: Сб, Вс. 15.00−23.30 и на выбор 2 будних дня 23.30−7.30 (удаленно)
• Высокий уровень технического обеспечения проекта
• Опыт работы в развивающемся проекте
• Участие в спортивных и благотворительных акциях
• Курсы английского языка в офисе и онлайн.

Будем рады Вас видеть в нашей команде!