Arce

Вакансія від 23 квітня 2021

Customer Support Representative (Both German and English languages)

20 000 грн
За результатами співбесіди

Arce
Телекомунікації, зв'язок; 250–1000 співробітників

Київ

Олена
Показати телефон

Повна зайнятість, дистанційна робота. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

Опис вакансії

Ми відкриваємо вакансію в американський проект на позицію Customer Support Representative German language віддалено та запрошуємо в команду активних і позитивних кандидатів, що хочуть створювати гарний customer experience та допомагати людям з різних куточків світу знаходити відповіді на запитання щодо нашого сервісу — оренди електроскутерів та велосипедів.

Приєднуйтесь і відправте нам своє резюме англійською мовою, вказавши свої основні work achievements.

При відборі кандидатів на позицію Customer Support Representative German language ми звертаємо увагу:

Hard-skills:

  • Володіння письмовою та розмовною німецькою мовою на рівні B1 / B2;
  • Досвід роботи в онлайн-чатах / тех. підтримці буде перевагою;
  • Вміння швидко реагувати на запити;
  • Досвідчений користувач ПК.

Soft-skills:

  • Багатозадачність, гнучкість;
  • Стресостійкість та адаптивність;
  • Клієнтоорієнтованість та сервісність.

Що буде робити Customer Support Representative:

  • Підтримувати користувачів в режимі вхідних чатів/дзвінків/листів;
  • Розуміти запитання клієнта та знаходити правильну відповідь;
  • Фіксувати тему звернення клієнта та передавати запит до інших підрозділів, якщо треба.

У нас Ви отримаєте:

  • Роботу віддалено!
  • Доброзичливий, професійний колектив;
  • Спілкування з носіями мови кожен день;
  • Оплачене навчання;
  • Гнучкий графік;
  • Конкурентна зп;
  • Офіційне працевлаштування.

Приєднуйтесь до нашої команди, як Customer Support Representative, прокачуйте свою, іноземну, надавайте якісну та професійну підтримку клієнтам в усіх куточках світу.

Чекаємо на Ваше CV!


Схожі вакансії


Статистика зарплат

Сподобалася вакансія?

Щодня ми можемо надсилати вам схожі вакансії на ел. пошту.