Як не пропускати повідомлення від роботодавців, якщо ви використовуєте Gmail

Вакансія від 5 жовтня 2021

Customer engagement manager

Київстар · VIP
Телекомунікації, зв'язок; більше 1000 співробітників

Київ

Повна зайнятість. Досвід роботи від 2 років. Вища освіта.

Опис вакансії

Привіт наш майбутній співробітнику😊

Ми в Київстар шукаємо унікальну та дуже талановиту людину, яка здатна зробити щасливими більше 20 мільйонів наших користувачів. Якщо ти драйвовий, готовий до нових викликів та вмієш робити все те, що описано нижче — тоді тобі до нас!

Що треба буде робити:

  • Виступати координатором запуску програм та проектів з залученості клієнтів;
  • Проводити детальний аналіз існуючих трендів та закономірностей поведінки клієнтів, в т.ч. за допомогою сучасних аналітично-програмних комплексів (SQL, R\Python, PowerBI та інших)
  • Готувати та узгоджувати разом з відповідними підрозділами Компанії Business Requirements
  • Розробляти та узгоджувати Business Case (фінансово-економічне обґрунтування проекту);
  • Захищати проекти на внутрішніх комітетах Компанії, зокрема Pricing Committee, Commercial Committee;
  • Розробляти Time-Plan проектів;
  • Узгоджувати з внутрішніми підрозділами Компанії юридично-фінансову та податкову схему проектів;
  • Готувати драфти нових Договорів з постачальниками та узгоджує їх з внутрішніми підрозділами Компанії;
  • Приймати участь у підготовці та узгодженні Технічного завдання проектів разом з відповідними підрозділами Компанії;
  • Співпрацювати з Digital та СЕМ щодо узгодження UI/UX;
  • Разом з Digital, PR, Marcom розробляти план просування;
  • Налагоджувати процес взаєморозрахунків з партнерами;
  • Розробляти план проведення User Acceptance Test;
  • Приймати участь у підготовці та узгодженні Технічного завдання проектів разом з відповідними підрозділами компанії

Що для цього потрібно:

  • Загальний досвід роботи від 3-х років;
  • Досвід роботи в маркетингу та проектах обов’язковий;
  • Досвід роботи з В2С сегментом, запуск гучних проектів та програм в сфері customer engagement та програм лояльності, якими ти та користувачі можуть пишатися;
  • Досвід з запуску комплексних IT-рішень в ролі Business owner, PM;
  • Сильні аналітичні навички (робота з великими обсягами даних, в тому числі за допомогою SQL, R\Python, PowerBI та інших;
  • Англійська мова (письмова та розмовна) на рівні Intermediate+.

Твої якості:

  • Командний гравець, високий рівень автономності;
  • Системне та аналітичне мислення;
  • Націленість на результат а не на процес.

Робота в Київстар — це:

  • Команда, частиною якої дійсно хочеться бути
  • Віддалене робоче місце, з можливістю відвідувати офіс
  • Програма онбордінгу, що дозволяє легко та швидко адаптуватися новачкам в компанії в режимі он-лайн
  • Один з найкращих в Україні соцпакетів із медичним страхуванням та допомогою в різних життєвих ситуаціях
  • Гідна оплата праці офіційна
  • Безмежні можливості он-лайн навчання тренінги, курси
  • Професійний та особистий розвиток
  • Бонуси за якісну роботу

Якщо в тебе залишились питання, ти можеш задати їх нам, рекрутерам Київcтар. Переходь в наш телеграм канал «Кар'єра з Київстар»і давай спілкуватись!

Робота в Київстар, який входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання високого рівня ділової етики, юридичних зобов’язань, наших цінностей та Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Київстар. Ми прагнемо бути чесними та відкритими, що вимагає від нас діяти етично, правдиво і сумлінно. Ми розуміємо важливість захисту Ваших Персональних даних та прагнемо використовувати передовий досвід у цьому напрямку. Натиснувши кнопку «Відгукнутися на вакансію», Ви підтверджуєте, що Ви прочитали, зрозуміли та явно погодилися з нашою Політикою конфіденційності.


Схожі вакансії