Сайт пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 1 квітня 2025
Вище за середню

Спеціаліст служби підтримки сервісу GPS-моніторингу

25 000 грн, По результатам співбесіди
Ай Ті Спец, ТОВ
IT; менше 10 співробітників
Вінниця, проспект Коцюбинського, 43а.
1,6 км від центру На мапі
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року.

Уважність
Грамотна усна та письмова мова
Аналітичне мислення
Service Desk
Ведення звітності

Опис вакансії

ТОВ «Ай Ті Спец» під брендом GPS PRO проводить пошук кандидата в підрозділ GPS-моніторингу.

Докладніше про нас: https://gpspro.online

Вимоги:

Досвід роботи в службі техпідтримки (не обовʼязково GPS)
Грамотна мова
Аналітичне мислення
Вміння спілкуватися з людьми
Врівноваженість
Уважність до деталей
Базові знання зі шкільного підручника з інформатики 8−11 класи
Бажаний досвід роботи з Service Desk та базові поняття ITSM

Умови роботи:

Пн-Пт з 9 до 18

Офіційне працевлаштування
Комфортний офіс (600−1000 ppm CO2) у колі сертифікованих професіоналів із реальною перспективою кар'єрного зростання.

Обов’язки:

Обробка звернень клієнтів та вирішення технічних питань, пов’язаних із системою GPS моніторингу Wialon: створення звітів, виявлення та виправлення некоректних даних, допомога з використання системи та ін.
Отримання зворотний зв’язок від клієнтів шляхом проведення опитувань.
Створення нарядів на виїзні роботи за запитами на обслуговування та інцидентами.
Координація та планування робіт монтажників.
Сертифікація по програмі навчання Gurtam.