Оператор контактного центру банку (напрямок бізнес-банкінгу)

Райф є частиною банківської групи Райффайзен Банк Інтернаціональ АГ (Австрія). Для нас важливе створення позитивного клієнтського досвіду й ми прагнемо, щоб наші сервіси рекомендували найчастіше.

Банк увійшов у ТОП-5 найнадійніших банків України, складений компанією YouControl за підсумками роботи фінустанов у 1 кварталі 2022 року.

Райф — це:

• понад 2,5 млн клієнтів
• понад 6 тисяч колег по всій Україні
• 360 співробітників контакт-центру
• люди, які стали однією командою. Нас об'єднує: взаємопідтримка, проактивність, відповідальність, постійне навчання та розвиток

Шукаєте вакансію, яка об'єднує у собі:

• гнучкий графік роботи (можна працювати ввечері/на вихідних/на свята)
• можливість працювати дистанційно
• ставку + бонуси за результатами роботи
• подвоєну ставку за наднормові години роботи
• підтримку наставника з перших днів роботи
• оплачуване навчання (50% від окладу)
• тренінги та вебінари
• медичне страхування
• офіційне працевлаштування

Усе це ти знайдеш у контакт-центрі Райфу!

А ще цікаву роботу, розвиток та нових друзів.

Контакт-центр Райфу є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківському секторі.

Починай будувати кар'єру та реалізовувати свій потенціал у великій міжнародній компанії.

Що ти будеш робити?

• допомагати у телефонному режимі потенційним та наявним клієнтам бізнес банкінгу та користувачам системи «Клієнт-банк»
• пропонувати клієнтам додаткові послуги та сервіси
• надавати відповіді на запити клієнтів, що надійшли електронною поштою або листом через систему «Клієнт-банк»

Ти наш кандидат, якщо:

• вільно володієш українською мовою
• швидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформації
• готовий допомагати клієнтам Райфу
• легко пояснюєш складне та любиш розв’язувати завдання із зірочкою
• вмієш працювати у команді
• маєш повну середню або вищу освіту
• володієш навичками роботи на комп’ютері
• маєш досвід роботи з підприємцями та бухгалтерами підприємств
• знаєш англійську — круто! Наші англомовні клієнти отримуватимуть допомогу саме від тебе

Запрошуємо у команду контакт-центру Райфу.

Дізнавайся більше про життя та кар'єру у банку у наших соцмережах:

https://youtu.be/ZuPfcMX9kBA

Facebook: https://www.facebook.com/raiffeisencareer/

Instagram: https://www.instagram.com/raiffeisencareer/

Приєднуйтесь!

#Райфзнамикращі