Менеджер технічної підтримки, логіст

Компанія DneproNet заснована в 2003 році, лідер на ринку телекомунікаційних послуг, що надає високоякісний доступ до мережі інтернет, цілодобову підтримку висококваліфікованих фахівців у режимі 24/7 у зв’язку з активним розширенням мережі та зростанням кількості абонентів, запрошує стати частиною нашої дружньої професійної команди менеджерів служби підтримки.

Вимоги:

• Впевнений користувач ПК;
• Базові знання логістики та орієнтування по місту (орієнтування на мапі Google);
• Активність;
• Комунікабельність;
• Вміння спілкуватися клієнтами;
• Наявність досвіду роботи в call центрах вітається (не маєте досвіду — навчимо).

Обов’язки:

• Погодження заявок на візит інженерів з абонентами (заповнення графіків роботи бригад інженерів);
• Обдзвон абонентів;
• Інформаційна підтримка співробітників;
• Слідкування за мережевим обладнанням (відключення, поломка, знеструмлення).

Умови роботи:

• Оплачуване навчання;
• Комфортабельні умови праці
• Зручний графік роботи;
• Можливість професійного та матеріального зростання;

Чи готові розглядати кандидатів без досвіду роботи, а також учнів старших курсів навчальних закладів.