Менеджер кол-центру у відділ продажів

Мережа приватних медичних центрів «Амбулаторія сімейного лікаря» є провідним провайдером медичних послуг у місті Одеса. Наша команда фахівців працює на благо здоров’я наших пацієнтів, надаючи їм якісну та доступну медичну допомогу.

У зв’язку з розширенням діяльності, ми шукаємо в команду Менеджера колл-центру у відділ продажів, який буде відповідальний за залучення нових клієнтів та підтримку вже існуючих.

Задачі:

• оформлення декларацій з сімейним лікарем/педіатром в онлайн режимі та внесення даних до відповідних програм;
• консультації та оформлення інших продуктів амбулаторії (чек ап програми, річні програми та ін.), внесення даних до відповідних програм;
• робота з чинною базою даних клієнтів; підтримка взаємозв'язку з вже існуючими клієнтами.
• консультація клієнтів щодо послуг, програм та акцій компанії, підтримка взаємозв'язку з вже існуючими клієнтами, надання інформації про послуги клініки
• ведення необхідної звітності та внесення інформації до CRM-системи та інших програм;
• вміння працювати у багатозадачному режимі

• залежно від завдань відділу в цілому функціональні обов’язки можуть змінюватись/розширюватись
• Підтримка взаємозв'язку з вже існуючими клієнтами.

Ця посада для Вас, якщо

• Ви маєте досвід роботи в контак-центрі від 1 року;
• Маєте грамотне та чітке мовлення, вмієте чітко висловлювати думки;
• Ви стримано і з розумінням ставитеся до особливостей кожної людини, адже вважаєте, що кожна людина — унікальна особистість!
• Ви маєте високий рівень самоорганізації та відповідальності;
• Ви грамотно пишете, добре володієте ПК і уважні до заповнення документів;
• Маєте бажання розвиватися та досягати поставлених цілей.

Пропонуємо:

• Роботу в европейській компанії з благородною міссією;
• Конкурентну заробітну плату та бонусну систему;
• Соціальний пакет, спеціальні умови обслуговування для членів родини;
• Можливість кар'єрного росту та професійного розвитку;

• Дружній колектив та комфортні умови праці в офісі в центрі міста;
• Робочий графік з понеділка по п’ятницю з 9 до 18, робота в офісі.

Якщо ви маєте досвід та бажаєте приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме. Ми чекаємо саме на вас!

Надсилайте резюме на емейл — [відгукнутися] +38 (0950801778Показати телефон) Тетяна пн-пт з 9:00 до 18:00