Адміністратор на рецепцію в готель

Готель Фараон шукає адміністратора рецепції, який стане першим привітним обличчям для гостей. Саме з тебе починається сервіс, комфорт і позитивне враження від перебування. Якщо ти відповідальний, уважний та вмієш знаходити підхід до людей — запрошуємо в команду.

Обов’язки:

• Зустріч, реєстрація та поселення гостей
• Ведення бронювань через онлайн-платформи та телефоном
• Надання базової інформації про послуги готелю, трансфер, локацію
• Робота з касою, терміналом, оформлення звітності
• Контроль чистоти рецепції та зони очікування
• Контроль за порядком в готелі
• Вирішення нестандартних ситуацій, комунікація з іншими відділами

Вимоги:

• Досвід роботи на рецепції або в сервісі — бажано, але можемо розглянути без досвіду
• Грамотна українська, базова англійська — буде плюсом
• Навички роботи з ПК, готельними CRM або готовність швидко навчитись
• Комунікабельність, охайність, відповідальність
• Готовність працювати у чіткому графіку та спокійно вирішувати питання гостей

Умови:

• Зарплата: 20 000 — 25 000 грн
• Графік: ½ (доба) позмінно.
• Оплачуване стажування з навчанням усіх процедур
• Комфортне робоче місце, зона відпочинку, харчування за наш рахунок
• Дружній колектив та можливість рости в готельному бізнесі

Якщо тобі цікаво бути частиною сфери гостинності — надсилай відгук та коротко напиши про себе.

Наш сайт: https://faraon-hotel.com.ua/