Сервіс пошуку роботи №1 в Україні

Вакансія від 1 грудня 2025
Зараз переглядає 1 шукач

Direct-менеджер, чат-спеціаліст

25 000 – 30 000 грн
Jenbory
Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт; 250–1000 співробітників
Київ, проспект Степана Бандери, 20.
4,4 км від центру На мапі
Ірина
067 194 17 44
Повна зайнятість. Досвід роботи від 1 року. Вища освіта.

Відповідальність
Уважність
Грамотна усна та письмова мова
Робота з клієнтами
Комунікабельність

Опис вакансії

Опис вакансії

Запрошуємо до команди уважного та відповідального Direct-менеджера (чат-спеціаліста) для підсилення команди e-com

🧩 Що ви будете робити?

Обробка вхідних повідомлень у чаті
Консультації клієнтів щодо продукції, послуг та всіх типів запитів
Розподіл чатів між відповідальними операторами та відділами
Контроль якості роботи операторів та своєчасної реакції на звернення
Моніторинг коректної роботи чату, оперативне інформування техпідтримки у разі збоїв
Участь у розробці та впровадженні покращень для ефективності сервісу

🎯 Що ми очікуємо?

Досвід роботи з онлайн-комунікаціями, чатами або у сфері клієнтського сервісу
Відповідальність, уважність до деталей
Гарні комунікаційні навички, грамотна письмова українська мова
Вміння швидко орієнтуватись у запитах та знаходити рішення

💼 Ми пропонуємо:

Роботу у стабільній компанії з сильною репутацією
Офіційне працевлаштування та конкурентну зарплату
Знижки на продукцію IBIS
Команду, яка підтримує та розвиває
Можливість впливати на розвиток клієнтського сервісу компанії

🌐 Деталі про нас: ibis.net.ua