Відома мережа готелів пропонує кандидатам з усіх країн світу поборотися за посаду, на якій потрібно буде встановити довірчі стосунки з певними гостями, всіляко їх підтримувати і всюди супроводжувати. (А отже, відвідувати щоденні вечірки, концерти та інші активності, які проходять у Hilton).

Серед обов’язків, які вказує роботодавець:

  • проводити час з гостями, подружитися з ними;
  • бути «адвокатом» і представником клієнтів;
  • стежити, щоб всі запити відпочивальників виконувалися на вищому рівні, залагоджувати ситуацію, якщо з’являться скарги;
  • простежити за внесенням інформації про клієнтів в комп’ютерну базу та оновлювати дані;
  • ходити на зустрічі з іншими співробітниками й навчати новачків;
  • брати участь у створенні рекламних акцій та інше.

Основні вимоги до кандидатів — вміти знаходити спільну мову з усіма, розставляти пріоритети та швидко ухвалювати рішення, мати досвід роботи в готелі, знати усну та письмову англійську.

А ще посол лояльності буде отримувати 16 доларів на годину (443 гривні), його поселять в одному з номерів Hilton і нададуть харчування.

Відгукнутися на вакансію можна на сайті Omni Hotels & Resorts або ел. поштою.


Читайте також