Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10048817/

Досвід роботи

Customer service manager

з 10.2023 по нині (1 рік 5 місяців)
Leaside, Інші країни (Готельно-ресторанний бізнес)

Обробка та вирішення запитів клієнтів. Робота в CRM. Комунікація з клієнтами та надання інформації.

Майстер нігтьової естетики

з 06.2017 по 02.2022 (4 роки 8 місяців)
Backstage, Київ (Краса, фітнес, спорт)

Надання якісних послуг клієнтам, виявлення та задоволення потреб клієнта, збільшення середнього чека методом надання додаткових послуг та продажу супутніх товарів. Злагоджена робота в колективі, розвиток особистих та професійних навичок, відвідування різних тренінгів та майстер-класів. Ведення клієнта на шляху від гостя до постійного відвідувача.

Освіта

Університет економіки та права КРОК

Фінанси та кредит
Вища, з 2012 по 2016 (4 роки)

Знання і навички

• Зосередженість
• Ко
• На
• Бажанн
• Пу
• Ві
• Воло

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — вище середнього