Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10081678/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину B2C, B2B

з 12.2023 по нині (2 роки 2 місяці)
Horeca посуд, Одеса (Роздрібна торгівля)

- віддалено
- обробка вхідних заявок у CRM
- консультація по телефону та в месенджерах
- введення постійних клієнтів
- допродажу (збільшення чека вхідної заявки)

Менеджер у ювелірній майстерні B2C

з 08.2016 по 01.2022 (5 років 6 місяців)
Kruglov, Одеса (Приватні особи)

- консультація клієнтів
- супровід соціальних мереж
- прорахунок вартості матеріалів та послуг
- пошук необхідних матеріалів (пошук постачальників)
- ведення постійних клієнтів
- ведення історії за кожним замовленням в 1с
- макро фото прикрас, стекінг, ретуш

Менеджер з продажу B2B

з 09.2013 по 05.2016 (2 роки 9 місяців)
Долфін Груп, Одеса (Транспорт, логістика)

- дзвінки по холодній та теплій базі, пошук та залучення нових клієнтів
- прорахунок вартості доставки та розмитнення вантажу
- додавання до 1с нових клієнтів, заповнення картки клієнта, його дані + історія дзвінка
- пошук китайських агентів з фрахту, ведення переговорів
- пошук нових співробітників у відділ продажу та їх навчання

Дизайнер меблів

з 04.2012 по 07.2013 (1 рік 4 місяці)
Ю-Гард, Одеса (Будівництво, архітектура, дизайн інтер'єру)

- замір приміщення
- розробка варіантів дизайну
- створення візулізацій в 3д макс
- підбір матеріалів
- підготовка документації для наступних етапів виготовлення

Освіта

ОККТ «Сервер»

Дизайн, Одеса
Середня спеціальна, з 2008 по 2012 (4 роки)

Додаткова освіта та сертифікати

Тренінг з продажу Віри Ліхачової

2014, 2 дні

Знання і навички

• Доброзичливість
• Ведення CRM
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Користувач 1С
• Комунікабельність

Знання мов

Українська — вище середнього

Додаткова інформація

Привіт! Дякую, що завітали на моє резюме 🙂
Наразі я працюю, але відкрита до нових фінансово цікавих можливостей — навіть у сферах, де раніше не мала досвіду. Я швидко вчуся і з цікавістю занурююся в нове, якщо бачу у цьому перспективу та сенс.

Мій підхід до продажів — це не просто «продати», а побудувати теплий, людяний контакт із клієнтом. Я вірю, що довіра і щирість приносять кращі результати, ніж будь-які скрипти.
Головний стимул для мене — гроші, бо вони є чесним показником ефективності й віддачі від моєї роботи.

Прошу не турбувати компанії, чия діяльність не пов’язана з екологічними чи етичними напрямами. Для мене важливо розуміти, що саме я продаю, і бути чесною з собою та з клієнтами.