Контактна інформація

Шукач вказав телефон , ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10144012/?puid=5909624

Досвід роботи

Менеджер з продажу

з 09.2025 по 11.2025 (3 місяці)
Family Place, сімейний простір, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:
- консультація клієнтів , надання повної інформації про тури;
- продаж туру і розвиток клієнтської бази;
-виконання плану продажів.

Direct-менеджер

з 06.2025 по 08.2025 (3 місяці)
Gift Up, Дистанційно (Шоу-бізнес, мистецтво, культура)

- Обробка заявок та консультування клієнтів в месенджері та по телефону;
- Ведення звітності по виконаній роботі;
- Виконувати допродаж та збільшувати середній чек.

Менеджер інтернет-магазину

з 02.2021 по 10.2023 (2 роки 9 місяців)
Власний Instagram магазин, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Створила власний магазин чохлів для IPhone в Instagram.
Мої обов'язки:
- закупка товару;
- розміщення оголошень;
- пошук та залучення клієнтів;
- створення контенту;
- спілкування з клієнтами в Instagram , OLX та Shafa;
- оформлення та відправка замовлень;
- контроль за виконанням продажів.

Менеджер з продажу

з 08.2020 по 01.2021 (6 місяців)
ВЧохлі, Одеса (Роздрібна торгівля)

Головними обов'язками та завданнями на цій посаді були:

- спілкування з клієнтами в месенджерах;
- оформлення та супровід замовлень;
- реагувати на запити клієнтів та вирішувати спірні та конфліктні ситуації;
- відповідати на коментарі;
- оформлення обмінів та повернень;
- робота в 1с.

Менеджер з продажу

з 06.2018 по 07.2019 (1 рік 2 місяці)
Joom, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Обоє'язки:

- відповідати на чати клієнтів та допомагати із простими та складними питаннями, пов'язаних з товарами та доставкою;
- вирішення фінансових питань.

Менеджер з продажу

з 02.2018 по 08.2019 (1 рік 7 місяців)
Інтернет-магазин, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Власний інтернет- магазин взуття в Польщі.

Обовʼязками і завданнями були :
- розміщення товарів на маркетплейсах;
- спілкування з клієнтами;
- повне ведення клієнта;
- прийом та оформлення замовлення;
- вирішення питань щодо доставки , обміну , повернення.

Модератор

з 07.2017 по 09.2017 (3 місяці)
Діалог-маркет, Кропивницький (Роздрібна торгівля)

Обовʼязки:

- модерація оголошень;
- перевірка оголошен на дотримання встановлених стандартів;
- здійснення контролю за якістю виконуваних робіт та процесів.

Освіта

Льотна академія Національного авіаційного університету

Менеджмент , менеджер туристичної діяльності, Кропивницький
Вища, з 2016 по 2020 (4 роки)

Знання і навички

• Неконфліктність
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Адаптивність
• Цілеспрямованість
• Здатність до навчання
• Працьовитість
• Доброзичливість
• Чесність

Знання мов

• Англійська — середній
• Польська — середній

Додаткова інформація

Telegram : @nastya_mochar

Instagram: [відкрити контакти](див. вище в блоці «контактна інформація»)