Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту, Facebook та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10156417/

Досвід роботи

Менеджер по роботі з клієнтами

з 03.2025 по 06.2025 (4 місяці)
GeniusSpace, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота з теплими та холодними лідами.
Проведення консультацій і продажів через IP-телефонію та месенджери.
Ведення CRM-системи: внесення та оновлення даних, заповнення карток клієнтів.
Збір фідбеків, робота із запереченнями, супровід клієнта на всіх етапах воронки
Успішне закриття угод та виконання планових показників.
Додаткові навички:
швидкий сліпий друк;
вміння одночасно спілкуватися з клієнтом і заповнювати дані в CRM;
висока комунікабельність, уважність до деталей, орієнтація на результат.

Менеджер з продажу

з 06.2024 по 02.2025 (9 місяців)
Aura, онлайн-школа німецької мови, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота з теплими та гарячими лідами, вікова категорія від підлітків до людей поважного віку, спілкування по ір телефонії, месенджерах, додавання інформації в CRM систему, збирання фідбеків/опрацювання заперечень та успішне закриття.

Менеджер з продажу closer

з 12.2023 по 07.2024 (8 місяців)
AntiSchool Online, Дистанційно (Освіта, наука)

Робота з теплими та холодними лідами, спілкування по ір телефонії, месенджерах, додавання інформації в CRM систему, збирання фідбеків/опрацювання заперечень та успішне закриття.

Менеджер з продажу

з 11.2021 по 01.2022 (3 місяці)
sexshop.guru, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Інтернет-магазин товарів для дорослих.

Консультування по телефону, а також в онлайн-чаті на сайті і месенджерах. Підбір товару згідно запиту, бюджету покупця.

Менеджер з продажу

з 05.2018 по 11.2021 (3 роки 7 місяців)
yoy.com.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Інтернет-магазин товарів для дорослих.

Консультування по телефону, а також в онлайн-чаті на сайті і месенджерах. Підбір товару згідно запиту, бюджету покупця.

Менеджер з продажу

з 05.2017 по 04.2018 (1 рік)
mebelland.com.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Інтернет магазин меблів.

Вхідна лінія, онлайн-чат, месенджери. Консультації та рекомендації щодо облаштування оселі. Оформлення замовлення і супроводження до моменту складання меблів.

Менеджер з продажу

з 06.2015 по 05.2017 (2 роки)
sexfun.in.ua, Дистанційно (Роздрібна торгівля)

Інтернет-магазин товарів для дорослих.

Консультування по телефону, а також в онлайн-чаті на сайті і месенджерах. Підбір товару згідно запиту, бюджету покупця.

Менеджер з продажу B2B

з 10.2014 по 01.2017 (2 роки 4 місяці)
ФОП Гуня Сергій Вікторович, Червоноград (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Освіта

Львівський інститут економіки і туризму (ЛІЕТ)

Товарознавство та експертиза у митній справі, Львів
Вища, з 2008 по 2012 (4 роки)

Знання і навички

• Уважність
• Цілеспрямованість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Стресостійкість
• Прийом вхідних дзвінків
• Гарна дикція
• Здійснення вихідних дзвінків
• Теплий продаж
• Здатність до навчання
• Швидкий набір тексту
• Посидючість
• Доброзичливість
• Грамотна усна та письмова мова
• Сліпий друк

Знання мов

• Українська — вільно
• Англійська — початковий

Додаткова інформація

Telegram
https://t.me/HelllllLenaMolna