Контактна інформація

Шукач вказав телефон та ел. пошту.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10286222/

Досвід роботи

Менеджер інтернет-магазину

з 07.2021 по 12.2021 (6 місяців)
Maje, Київ (Роздрібна торгівля)

Обробка вхідних та вихідних дзвінків згідно скриптів.
Вирішення не типових проблемних ситуацій клієнтів.
Робота з службами доставки для клієнтів.
Допомога клієнтам при створенні замовлень, консультації.
Звітність та керування базою клієнтів ( в табляцях /робота з усіма програмами Word )

Стиліст/консультант

з 06.2019 по 07.2021 (2 роки 2 місяці)
Maje, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування клієнтів по асортименту та допомога з вибором ,створення стильних образів, розрахунок на касі , робота по стандартам обслуговування, сортування товарів переміщення по мережі, мерчендайзинг.

Освіта

Вінницький фінансово економічний університет

Юридичне, Вінниця
Середня спеціальна, з 2016 по 2019 (3 роки)

Знання і навички

• Користувач 1С
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Активний продаж
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Користувач Бітрікс24
• Продаж B2B
• Гуртовий продаж
• Продуктивність

Знання мов

• Українська — вище середнього
• Польська — початковий