Карина

Адміністратор

Розглядає посади:: Адміністратор, Касир, Менеджер з продажу, Адміністратор торгового залу, Адміністратор готелю, Адміністратор ресторану, Представник бренду, Адміністратор пабу, Адміністратор рецепції
Вид зайнятості:: повна
Вік:: 19 років
Місто:: Житомир

Контактна інформація

Шукач вказав телефон, ел. пошту та Instagram.

Отримати контакти цього кандидата можна на сторінці https://www.work.ua/resumes/10316442/

Досвід роботи

Адміністратор ресторану

з 09.2025 по нині (8 місяців)
Paradox, бар, Житомир (Готельно-ресторанний бізнес)

Організація щоденної роботи закладу та контроль усіх процесів зміни
•Управління командою з 9 співробітників (офіціанти, кальянщики, технічний персонал)
•Контроль якості обслуговування гостей та підтримання високого рівня сервісу
•Робота з клієнтами: вирішення конфліктних ситуацій, забезпечення комфортної атмосфери
•Ведення касової дисципліни, звітність, контроль фінансових операцій
•Навчання та адаптація нових співробітників
•Контроль чистоти, порядку та дотримання стандартів закладу

Досягнення:
•Підвищила ефективність роботи команди та швидкість обслуговування
•Сформувала згуртований колектив та позитивну робочу атмосферу
•Зменшила кількість конфліктних ситуацій з гостями завдяки покращенню сервісу
•Забезпечувала стабільну роботу закладу навіть у пікові навантаження

Ключові навички:
•Лідерство та управління персоналом
•Комунікація та робота з клієнтами
•Стресостійкість та швидке прийняття рішень
•Організація процесів та багатозадачність
•Відповідальність та увага до деталей

Адміністратор рецепції

з 06.2023 по 07.2023 (2 місяці)
Готель ялинка (Нерухомість)

Бармен

з 03.2023 по 07.2023 (5 місяців)
Королівська бочка, Житомир (Нерухомість)

Офіціант

з 03.2023 по 07.2023 (5 місяців)
Королівська бочка, Житомир (Нерухомість)

Обслуговування весіль, день народження

Освіта

Житомирський професійний ліцей технологій харчування

Кухар кондитер
Середня спеціальна, з 2022 по 2025 (3 роки)

Знання і навички

Комунікабельність
Здатність до навчання
Організація автоперевезень
Розрахунок тарифів перевезень
Висока працездатність
Організація внутрішніх перевезень
Формування маршрутних листів
Доброзичливість
Прийом вхідних дзвінків
Відповідальність
Самостійне прийняття рішень
Робота із запереченнями
Здійснення вихідних дзвінків
Адаптивність
Чесність

Додаткова інформація

Організовую роботу закладу, контролюю всі операційні процеси та створюю атмосферу сервісу високого рівня. Маю досвід ефективного управління персоналом: від складання графіків і контролю дисципліни до мотивації команди та вирішення конфліктів. Володію навичками ведення внутрішньої документації, контролю витрат і оптимізації ресурсів. Успішно співпрацюю з постачальниками, контролюю якість та своєчасність поставок. Відзначаюсь відповідальністю, ініціативністю й умінням швидко приймати рішення у нестандартних ситуаціях. Орієнтована на результат та постійне вдосконалення процесів.