Ірина

Head of customer support

Вид зайнятості:
повна, неповна
Місто проживання:
Хмельницький
Готовий працювати:
Дистанційно

Контактна інформація

Шукач вказав телефон.

Прізвище, контакти та світлина доступні тільки для зареєстрованих роботодавців. Щоб отримати доступ до особистих даних кандидатів, увійдіть як роботодавець або зареєструйтеся.

Досвід роботи

Endorsement Specialist

з 06.2024 по нині (1 рік 10 місяців)
UTrust Insurance Agency LLC, Remote (Finance, banking, and insurance)

Processing endorsement requests from customers, working with invoices

Customer support manager

з 07.2021 по 06.2024 (3 роки)
Trade Guru (Amazon), Remote (Wholesale, distribution, imports, and exports)

Onboarding new team members, dealing with problematic customers, providing technical support

Customer support representative

з 02.2020 по 07.2021 (1 рік 6 місяців)
Appliance Repair LLC (Canada), Remote (Public and business services)

Answering phone calls, assign appointments, help to resolve issues

Customer support representative

з 07.2019 по 03.2020 (9 місяців)
Princess Cruises, Remote (Hotel and restaurant industry)

Assisting customers with different issues, hosting

Overseas Agent Representative

з 08.2013 по 07.2018 (5 років)
Real World Logistics Inc, Remote (Transportation and logistics)

Preparing bills/invoices for overseas

German-English translator

з 06.2011 по 12.2012 (1 рік 7 місяців)
SkifPlus, Kherson (Tourism)

Translation of German-English technical documents

Customer support representative

з 04.2010 по 10.2010 (7 місяців)
Lily&Max, Remote (Retail)

Sales in Tampa, FL, USA

Customer support representative

з 04.2009 по 11.2009 (8 місяців)
Surf Style LLC, Remote (Retail)

Sales in Panama City Beach, FL, USA

Customer support representative

з 04.2008 по 11.2008 (8 місяців)
Grand Teton Lodge Company, Remote (Tourism)

Assisting to customers as a storeroom clerk, sales

Освіта

Kherson National Technical University

International Economical Relationships, Kherson
Вища, з 2006 по 2011 (5 років)

English-German technical translation

Знання і навички

  • Стресостійкість
  • Комунікабельність
  • Conflict-free

Знання мов

  • Англійська — вільно
  • Німецька — вище середнього
  • Турецька — вище середнього

Кандидати за містами